Numéro de ligne

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Bonjour,
Nous avons des soucis avec Belgacom et nous devons réintroduire le numéro de ligne, on ma dis que c'était le numéro de téléphone mais cela ne marche pas que faire ?
Merci d'avance.

1 réponse

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Bonjour,

Proximus plutôt.

Où l'introduction du numéro a été faite et demandé ?

Quelle est l'erreur reçue ?

Il s'agit de problèmes avec la box ? Si c'est le cas... soit vous appelez avec le téléphone fixe lié à la box et ils ont directement accès au dossier, soit il faut effectivement indiquer le numéro de téléphone fixe attribué à la ligne.
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Ok... donc le décodeur est possiblement assigné à une autre ligne... pour ça qu'il ne fonctionne pas.

Il faudra appeler Proximus (080033800) et voir avec eux.

Si vous appelez avant minuit, ils sont encore ouvert pour la télé. Sinon demain à partir de 8h.
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Ok merci mais on me dis que le décodeur a été remis a zéro c'est possible ?
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C'est possible... oui. Mais il se peut que le décodeur soit tout de même limité.

Voir auprès de Proximus ce soir, ils sont encore ouvert... donc profitez en ;-)

Jusqu'à 00h pour les soucis techniques sur la TV et Internet.
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21 mai 2017

D'accord merci beaucoup ;)

Bonne soirée.
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2 mars 2021
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Pas de souci !

Reviens vers nous, pour nous donner des nouvelles ;-)