Problème de communication avec PhoneAndPhone

Bonjour,
J'ai acheté a mon fils le 06/08/2016 un i-phone 5 c je l ai reçu le 18/08/2016.
Sauf que mon fils me dit que le portable avait un problème il passait de 100% a 40% en allant sur snapchat ou Facebook et quand il appelait un copain le téléphone s’éteignait.Donc je l'ai contacter j'ai batailler avec eux pour avoir un ticket de retour j'ai réussi a l'avoir je leur ai renvoyer le téléphone au bout de 3 semaines il me dise qu'ils peuvent pas le réparer car il a des traces d'oxydation et que le voyant rouge aussi. Donc je l'ai renvoyer un message en leur disant que l'oxydation venait de chez eux et il m'ont répondu que ce n'était plus de leur ressort.
Etant dit qu'il y a plein d'avis négatif je voulait savoir si des personnes serait intéresser pour qu on les envoies au tribunal et qu'on se réunissent tous ensemble.