Carte Mère et données

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Bonsoir,
Mon Samsung Galaxy J5 a récemment eu quelques pb (écran noir mais téléphone qui marche, reçois les sms et appelés, s'allume...), je l'ai envoyé en réparations au constructeur mais ils me disent que la carte mère doit peut-être être changée.
Je voudrais donc savoir si je risque de perdre toutes mes données???

Merci d'avance...
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1 réponse

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Bonsoir, Yoshitoyo,
Je travail dans un service après vente, c'est pourquoi je me permet de te répondre.
Sur tous téléphones, changement de carte mère = perte de données.
Etant donné que ton "disque dur" est intégré à la carte mère aucune chance de pouvoir garder tes données après remplacement de carte mère.
Pense à tout sauvegarder avant de le laisser au sav.
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Merci

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CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Oh,
Je te remercie beaucoup pour ta réponse et tes conseils mais existe-t-il un moyen de sauvegarder des données d'un téléphones sans taper le code? Mon écran étant noir, il m'est impossible de le taper.
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Malheureusement non..