Problème de serveur.

DACRI06 -

Bonjour depuis un mois je ne reçois plus mes mails sur mon téléphone Lumia. Je suis allé chez SFR. Mon téléphone est bien paramétré. On me dit que c'est un problème avec le serveur Microsoft. J'ai joint Microsoft qui m'a orienté vers B2X. Ceux là veulent " réparer " mon téléphone... Mais il va bien...C'est le serveur qui pose problème...comment faire .
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2 réponses

Réponse 1 / 2
kaumune
Slt

Quel serveur ?

Ton téléphone est paramétré comment exactement ?

Si ton mail est chez SFR, Microsoft n'a rien à voir là-dedans
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1. DACRI06 Auteur
  
  D'abord merci de m'avoir répondu. Mon téléphone était bien paramétré puisque ça fonctionnait jusqu'à fin octobre. j'ai fait 2 boutiques SFR et Téléphonie. Les deux m'ont dit que mon téléphone était OK et qu'il s'agissait d'un problème de serveur. Or je reçois bien mes mails sur mon PC....mon mail est dartybox. Je reçois sur Outlook. Voilà
  
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2. kaumune
  
  Voila quoi ?
  
  Ça ne répond pas à la question de savoir comment ton téléphone est paramétré
  
  Ni comment ton compte est paramétré sur le PC
  
  Si, sur le PC, ça supprime le mail du serveur après lecture il est normal que tu ne ne le recoives pas sur le tel
  
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3. DACRI06 Auteur
  
  @DACRI06As tu eu ma réponse ?
  
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Réponse 2 / 2
DACRI06 Auteur
Je suis désolé mais je ne suis pas doué en informatique. Je suis un papy...je suis incapable de répondre à tes questions....si tu es ok tu peux me téléphoner. Voici mon mail ***@dbmail.com. je peux te passer mon téléphone par mail.
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1. kaumune
  
  Il vaudrait mieux que tu fasses appel à un vrai professionnel sur place
  
  Les gens dans les boutiques ne sont pas compétents
  
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2. DACRI06 Auteur
  
  @kaumuneMerci beaucoup c'est sympa de m'avoir répondu bonne journée
  
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3. kaumune
  
  Pas de quoi, je ne t'ai pas beaucoup aidé ..
  
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Problème de serveur.

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