réinstallation systématique de mon imprimante au redémarrage Résolu/Fermé

Question

Voilà, j'ai un petit problème avec le Windows Vista (sp2) de mes parents. Il s'agit d'un problème lié à l'imprimante. Cette imprimante est une HP PHOTOSMART C3100 SERIES. Elle fonctionne parfaitement mais il y a manifestement une mauvaise configuration qui provoque des problèmes à répétition à chaque fois que je relance Windows. Je pense que le sujet a été plusieurs fois abordé ici sur ce forum mais je n'arrive pas à résoudre le problème malgré toutes les astuces que j'ai pu lire ici ou là..... 
Je vous explique: 
Si j'éteins l'ordinateur et que je relançe Windows Vista, la réactivation de mon imprimante provoquera systématiquement une nouvelle installation de mon périphérique, ce qui entrainera une copie de ma PHOTOSMART dans la liste de mes imprimantes avec une affectation de l'imprimante par défaut de la dernière imprimante installée. Ce qui donnera :
Hp Photosmart 3100 series 
Hp Photosmart 3100 series (Copie 1) 
Hp Photosmart 3100 series (Copie 2) 
Hp Photosmart 3100 series (Copie 3).... 
Donc, la solution est de supprimer à chaque fois les copies et de remettre par défaut la première imprimante de la liste mais mes parents souhaiteraient simplifier la procédure........:)) 

Y aurais t-il une ame charitable qui pourrais éclairer ma lanterne??

glg29 · Answer

Bonjour,
La version de Vista présente sur le pc, est-elle en 32 ou 64 bits ?
Cdlt. 
 
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao

bonabeau · Answer

C'est une 32 bits...

bonabeau · Answer

Ok, j'essaye de suite, merci pour votre aide!!
Par contre, pour qu'il ne reste plus aucunes traces, je dois faire quoi exactement? nettoyer le registre? aller dans l'arborescence supprimer certains fichiers?

bonabeau · Answer

ok je touche pas le registre :-))
j'essaye votre méthode tout de suite et je vous dis après si ça marche........

bonabeau · Answer

Ca a l'air de marcher....
J'ai désinstallé totalement pilotes/logiciels concernant l'imprimante du pc (avec Revo Uninstaller). J'ai déconnecté l'imprimante et redémarré. Pendant l'installation, l'installeur m'a demandé de reconnecté l'imprimante. A la fin j'ai éteint le pc et redémarré et relancé l'imprimante et il ne me relance plus l'installation comme précédemment.
J'avais déjà essayé de désinstaller et réinstaller mais ça n'avais pas marché. Ce que j'ai changé par rapport aux dernières fois, c'est de désinstaller la suite pilote/logiciels avec Revo Uninstaller et aussi de déconnecter l'imprimante avant de relancer l'installation...
Donc merci beaucoup pour votre aide!!

Réinstallation systématique de mon imprimante au redémarrage

5 réponses

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