Problème de lecteur DVD

Bonjour, (alors déjà pour prévenir, je ne suis pas douée avec l'informatique). Voilà, ça va faire 3 ans, que j'ai mon ordinateur (c'est un Packard bell et il avait Windows ). N'ayant pas pu empêcher la mise a jour de windows 10, je trouvais que ça ne changerais rien. Mais pourtant..
Donc voilà mon problème.

Mon lecteur de dvd, ne s'affiche plus. Le lecteur raccroché a mon ordi, ne s'ouvre même plus quand j'appuie sur le bouton. Je ne le trouve pas dans les paramètres, ni rien....

S'il vous plaît aidée moi, j'aimerais vraiment que ça s'arrange (j'ai pas envie de payer ou de racheter un ordi :/ )

ça m'inquiète vraiment, vu que je ne connais rien en ça et que j'en prend grand soin.

Merci beaucoup d'avance ;)