Bloqué après récupération Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Pour résoudre un problème ( "temps de réponse...") sur mon pc, Microsoft m'a conseillé de faire une réparation, paramètres > mise à jour et sécurité > récupération.

J'ai donc suivi ce conseil. Mon pc a fait sa récupération et depuis c'est la panade.

Il démarre, j'ai mon fond d'écran avec mes raccourcis (pas tous), mais plus rien d'autre.
Le clavier est inopérant, je n'ai pas de souris (j'en ai essayé une autre).
Autrement dit, je ne peux rien faire. Je suis même obligé pour l'arrêter de passer par le forçage.

Il y a-t-il une solution ou est-ce que çà pue franchement?




Configuration: Windows / Firefox 49.0

bazfile · Answer

Bonjour,
Tu peux essayer de réparer Windows 10 avec cet outil.

ou

Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données va sur ce site clique sur Télécharger l'outil maintenant lance l'outil clique sur Accepter puis sur Mettre à niveau ce PC maintenant ensuite il ne te reste plus qu'à te laisser guider en lisant bien chaque écrans cela réparera ta version de Windows 10.

ou

Si tu ne peux pas accéder à ce site et télécharger l'outil, via un autre ordinateur crée un DVD ou une clé USB bootable de Windows 10, va sur ce site clique sur Télécharger l'outil maintenant lance l'outil clique sur Accepter puis sur Créer un support d'installation pour un autre pc quand ton ordinateur en panne est sous Windows 10 tu lances le média contenant Windows 10 et tu choisis Mettre à niveau ce PC maintenant. 
  

ATTENTION !!!!! Si ton ordinateur est un portable branche-le au secteur car cette réparation dure un certain temps.
 
bazfile contributeur sécurité.

Orgiswing · Answer

Merci de ta réponse.
Le problème est que n'ayant ni clavier, ni souris, comment vais-je faire pour lancer ou accepter quoi que ce soit?
Je ne peux même pas lancer la machine en mode sans échec.
J'ai essayé de débrancher le pc pendant le chargement de Windows, rien n'y fait.
Je vais essayé, quand je serai rentré, de réinstaller Windows avec une clé usb comme tu me le proposes, mais j'ai peur qu'à un moment on me demande de cliquer sur quelque chose, et comme dit plus haut, pas de clavier ni de souris.

Orgiswing · Answer

C'est vrai que sans clavier ni souris, c'est pas le pied.
Mais j'ai trouvé la solution!
Par contre, il faut que le pc soit encore équipé des prises ps/2 pour le clavier et la souris.
Finalement, ce sont les pilotes des ports USB qui ont foirés. 
Est-ce dû à la dernière mise à jour de Windows 10 ou une coïncidence, çà, je ne sais pas.
Quoiqu'il en soit, j'ai raccordé des vieux claviers et souris équipés avec des fiches ps/2, redémarré le bidule et c'est reparti.
Plus qu'à trouver les pilotes concerné pour rétablir mes ports USB.

Merci à vous tous, et particulièrement bazfile, de vous être penchés sur mon problème.

Orgiswing · Answer

Finalement résolu!
Et c'est en partie grâce à ton lien bazfile, dont le logiciel m'a indiqué quel pilote débloquait car une installation était manquante.

Un fichier INF concernant host usb de Windows ne s'installe pas parfois sur des machines vieillissantes (mon pc est de 2011).

J'ai refais la dernière mise à jour de Windows 10 et tout est rentré dans l'ordre.

En tout cas, merci une fois de plus à Microsoft d'avoir mis en place un système qui n'est pas au point!

Bloqué après récupération

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