Wifi impossible à activer [Résolu/Fermé]

Signaler
-
Messages postés
4494
Date d'inscription
jeudi 21 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 janvier 2021
-
Bonjour,

Depuis ce matin impossible d'activer le wifi sur mon galaxy note 3 lite. J'ai du différents commentaires qui parlent de rom de wipe et autres mais je n'y comprends rien... (tout ça c'est du chinois pour moi)

Est ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

NB : j'ai éteint et rallumé mon téléphone mais ça ne change rien. J'ai quand même internet via mon forfait mais il n'est pas extensible et ma connexion est mon bonne qu'en wifi

Merci d'avance pour vos réponses :)


2 réponses

Messages postés
4494
Date d'inscription
jeudi 21 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 janvier 2021
1 114
bonsoir,
une solution consiste à réinitialiser votre tph, en pensant à sauvegarder vos données.
Messages postés
1
Date d'inscription
vendredi 11 novembre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
11 novembre 2016

Bonsoir,

Merci pour votre réponse. Savez vous comment je peux faire pour sauvegarder mes données et ensuite réinitialiser le téléphone ?

Bonne soirée :)
Messages postés
4494
Date d'inscription
jeudi 21 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 janvier 2021
1 114
bonjour,
soit avec Kies ou Smart Switch.