Perte du son

ALMAU31 -

Bonjour,

J'ai téléchargé Windows 10 depuis quelques temps et depuis je n'ai plus de son, alors que la version précédente ne présentait pas de problème.
Est-ce normal et que faire svp ?

Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29
Bonjour,
Peut-être nous remonter les informations concernant votre pc, dans un premier temps, pour le moment nous n'avons aucune référence !
Cdlt.
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1. ALMAU31 Auteur
  
  Bonjour la Bretagne glg29
  
  Merci pour la réponse
  
  Mon PC est un HP p6235fr qui n'a jamais eu de Pb sauf au niveau du son quand j'ai migré vers W 10
  j'ai testé le fonctionnement du son tout est normal, c'est pour cette raison que j'ai sollicité une aide dans l'éventualité d'un bug W10.
  Cdt.
  
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2. glg29
  
  @ALMAU31Bonjour,
  Et la version de Windows 10 , est-ce 32 ou 64 bits ?
  
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3. ALMAU31 Auteur
  
  @glg29C'est la version de Windows 10 64 bits Processeur Intel(R) Core(TM) QuadQ8300 @2.5Ghz
  
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4. glg29
  
  @ALMAU31Il n'y a malheureusement pas de pilote proposé pour la version Windows 10 64 bits, la seule solution est d'essayer celui proposé pour Windows 7 64 bits, celui-ci, sp44380.exe.
  
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5. ALMAU31 Auteur
  
  @glg29Merci beaucoup je vais essayer
  
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