Perte du son

Fermé

ALMAU31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016 - Modifié par kaneagle le 11/11/2016 à 17:50
ALMAU31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016 - 11 nov. 2016 à 17:58

Bonjour,

J'ai téléchargé Windows 10 depuis quelques temps et depuis je n'ai plus de son, alors que la version précédente ne présentait pas de problème.
Est-ce normal et que faire svp ?

Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
10 nov. 2016 à 11:09

Bonjour,
Peut-être nous remonter les informations concernant votre pc, dans un premier temps, pour le moment nous n'avons aucune référence !
Cdlt.

ALMAU31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016
11 nov. 2016 à 17:07

Bonjour la Bretagne glg29

Merci pour la réponse

Mon PC est un HP p6235fr qui n'a jamais eu de Pb sauf au niveau du son quand j'ai migré vers W 10
j'ai testé le fonctionnement du son tout est normal, c'est pour cette raison que j'ai sollicité une aide dans l'éventualité d'un bug W10.
Cdt.

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447 > ALMAU31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016
11 nov. 2016 à 17:12

Bonjour,
Et la version de Windows 10 , est-ce 32 ou 64 bits ?

ALMAU31 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
11 nov. 2016 à 17:31

C'est la version de Windows 10 64 bits Processeur Intel(R) Core(TM) QuadQ8300 @2.5Ghz

Il n'y a malheureusement pas de pilote proposé pour la version Windows 10 64 bits, la seule solution est d'essayer celui proposé pour Windows 7 64 bits, celui-ci, sp44380.exe.

Merci beaucoup je vais essayer

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