imprimante en wifi non reconnue par ipad et iphone

Question

Bonjour, 
Je ne parviens pas à imprimer depuis mon IPAD et IPHONE malgré l'imprimante WIFI...... cela m'indique qu'il n'y a aucune imprimante ???? merçi de me guider afin de résoudre mon problème.


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

jeannets · Accepted Answer

Bonsoir,

Ton imprimante est reliée en wifi à ta BOX, si elle est trop loin, ça ne marche pas...

Quelle est ta BOX..??  Quelle est ton imprimante..??

Dans un deuxième temps, ton téléphone mobile est relié à ta BOX pour te connecter vers l'imprimante en question... si ce téléphone est trop loin de la BOX, ça ne marche pas non plus..??

Est-ce que cette imprimante imprime bien à partir d'un PC..? ou Mac

jeannets · Answer

C'est toi qui as dit que ton imprimante était Wifi, sans en donner le modèle précis.. Donc j'ai répondu Wifi..

Alors, est-elle relié au PC avec un fil..?? ou sans fil..??

Si elle imprime bien depuis le PC (en wifi), c'est le téléphone qui est mal configuré..

jeannets · Answer

Cette imprimante est USB et wifi.. et wifi Direct... donc si tu es relié par fil à ton PC, tu n'utilise pas ta wifi... mais l'USB, dans ce cas, il est à mon avis impossible d'imprimer à partir du téléphone ou tablette..

-- Il faudrait que tu désinstalle cette imprimante, retire le cable USB et redémarre le PC...

-- Et tu réinstalle l'imprimante (avec le CD) en liaison wifi (sans fil) depuis le PC... 

-- Lorsque cette imprimante sera installée en wifi, il deviendra possible de la mettre en relation avec le téléphone en utilisant l'application  iPrint de Epson ... qui permettra d'imprimer depuis tablette et téléphone
https://www.epson.fr/apps-software/epson-connect
Cette application s'installe sur le téléphone, pas sur le PC..

Imprimante en wifi non reconnue par ipad et iphone

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