Message d'erreur

Résolu
Mariners -  
 Mariners -
Bonjour,

Depuis ce matin, j'ai le message L’application "com.cleanmaster.mguard" s'est arrêtée.
J'ai le choix entre rapport et ok.
Sauf que je fasse l'un ou l'autre, le message réapparait aussi tôt.
Impossible donc de faire quoi que ce soit pour essayé de réparer cela.
De plus, mon bouton power ne fonctionne plus. Je ne peux donc pas éteindre mon smartphone.

Comment virer ce message?

Merci



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53098 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 219
 
Bonjour.

Sans doute qu'il faut réinstaller ceci

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr

Puis le désinstaller proprement.

bav
0
Réponse 2 / 2
Mariners
 
J'y avais pensé mais, le playstore me dis que l'application est déjà installé.
Et je ne peux pas la supprimer.
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madmyke Messages postés 53098 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 219
 
Sauf erreur le playstore dira toujours que c'est déjà installé, vu que le playstore ne retire jamais ce qui est désinstallé de sa liste, même si il ne se trouve plus sur le téléphone.

Il suffit donc de relancer l'installation.
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Mariners > madmyke Messages postés 53098 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Je ne pouvais pas me connecter sur mon smartphone et via pc, impossible car sur le play store, le bouton installer pour mon téléphone est grisé.

Je me suis dépatouillé autrement. J'ai copier/coller le dossier com.cleanmaster.mguard du téléphone de ma copine sur le mien en écrasant l'ancien.

Merci
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