Probleme avec wiko

Fermé
Nadege - Modifié par Nadege le 5/11/2016 à 21:50
 Nadege - 6 nov. 2016 à 20:30
Bonjour,
J'ai acheté à ma fille un wiko lenny 3 et le soucis c'est quelle se rappelle plus du mot de passe. il a été réinitialisé, le mobile démarre bien , mais lors de l'acces a mon compte google .j'indique bien l'adresse gmail et le mot de passe mais j'obtiens un retour sur le message : " cet appareil a été réinitialisé. pour continuer,connectez vous avec un compte google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil." donc impossible d'aller plus loin car je n'ai même pas la possibilite de passer outre , afin d'acceder a mon telephone...



1 réponse

Bonsoir,

maintenant il bloque sur la mise a jour logiciel :(
a l'aide, svp :)
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