Connexion ok mais pas internet

Bonjour,
Depuis quelques jours ma connexion internet y a que de problème. La connexion Wi-Fi m' indiqué accès internet mais de navigation. Par contre j'ai un pingouin sur Google réponse positif. Je
pense problème protocole. Lorsque je vais sur propriété de connexion réseau et sur protocole internet tcp/ip et je clic sur installer il y a 3 titre à savoir : client - service - protocole. Je fais un clic sur protocole puis ajouter et la il n'y a rien à ajouter et me demande disque fourni. Comme je n'ai pas de disque que faut-il faire?
Merci pour aide