Explorateur de fichier Windows 10 plante

Merci pour ta réponse!

Je ne pense pas que le problème vienne de l'ordinateur car c'est vraiment un problème spécifique à l'explorateur de fichier de Windows. Je n'ai pas ce problème avec les autres logiciels que j'utilise. Je peux avoir un plantage de l'explorateur alors que je n'ai que très peu de logiciels ouverts.

Pour répondre à tes questions oui je vérifie régulièrement le ventilo, pas de problème là dessus. Le PC a trois ans et c'est un PC portable. Pour les programmes au démarrage je fais également attention à ça et je ne pense pas que mon ordinateur soit infecté.

L'ordinateur avait effectivement windows 8 à la base et j'ai fait la mise à jour par la suite.

un programme PDF qui ferait bugger l'explorateur ? Etrange.

mais c'est bizarre, je comprends pas bien. En quoi des fichiers de programmes PDF auraient un lien avec l'explorateur ? Je veux bien, avec le menu contextuel, du genre l'impression ou l'ouverture en PDF. Mais, l'explorateur ?

Merci pour ta réponse mais ça me dérange de devoir installer des logiciels sur mon ordinateur pour trouver le problème.
Si tu as une idée d'où ça peut venir je préfèrerais que tu me dises directement à quoi tu penses ou que tu me donne des pistes de choses à vérifier plutôt que me demander d'installer des logiciels tiers.
Si tu as l'habitude de fonctionner comme ça pas de soucis, mais personnellement je préfère m'en passer. (mais merci encore pour tes réponses!)

il est des fois nécessaire d'installer des logiciels tiers pour détecter des menaces que les programmes de bases du système ne peuvent détecter voire pas correctement. Souvent on ne peut pas deviner d'où ça vient ! Il faut télécharger des logiciels développés par des professionnels en la matière (antivirus)

J'ajouterai aussi que sans ces fameux logiciels tiers, il y aurait très peu de chances de supprimer les menaces ou les dysfonctionnements auxquels on est confronté.

Merci pour vos réponses, je comprends votre point de vue mais je n'aime pas vraiment fonctionner comme ça.
Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème je lui souhaite de pouvoir m'aider, sinon tant pis je ferai avec.

ben il n'y a pas vraiment d'autres alternatives que des solutions extérieures. Car le poste en question ne peut pas nativement (de lui même, de base) éradiquer les problèmes.