Problème imprimante

Nadine -  
 nadine -
Bonjour,

Je viens d' acheter une imprimante CANON wifi.
Un technicien l' a appaire.
J' allume l' imprimante, message d' erreur CODE 5100

J' ai vérifié toutes les cartouches.

quelqu'un peut il m' aider ?

Merci d' avance

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonsoir,
    Elle est neuve sous garantie retour SAV.
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    1. nadine
       
      Bonsoir,
      Oui, elle est neuve !
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    2. nadine
       
      je n' ai pas utilisé le CD-ROM
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