Problème imprimante

Nadine -  
 nadine -
Bonjour,

Je viens d' acheter une imprimante CANON wifi.
Un technicien l' a appaire.
J' allume l' imprimante, message d' erreur CODE 5100

J' ai vérifié toutes les cartouches.

quelqu'un peut il m' aider ?

Merci d' avance

1 réponse

bazfile Messages postés 58614 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 808
 
Bonsoir,
Elle est neuve sous garantie retour SAV.
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nadine
 
Bonsoir,
Oui, elle est neuve !
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nadine
 
je n' ai pas utilisé le CD-ROM
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