Problème imprimante

Bonjour,

Je viens d' acheter une imprimante CANON wifi.
Un technicien l' a appaire.
J' allume l' imprimante, message d' erreur CODE 5100

J' ai vérifié toutes les cartouches.

quelqu'un peut il m' aider ?

Merci d' avance

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonsoir,
    Elle est neuve sous garantie retour SAV.
    1. Bonsoir,
      Oui, elle est neuve !
    2. je n' ai pas utilisé le CD-ROM