Problème son Packard Bell TJ66

Fermé
Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016 - Modifié par STARGATE43 le 2/11/2016 à 18:39
kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 8 nov. 2016 à 20:49
Bonjour,

Je n'arrive pas à avoir de son, j'ai pourtant le bon pilote d'installer, j'ai supprimer depuis le gestionnaire de périphériques l'audio pour que Windows le réinstalle automatiquement après le redémarrage, j'ai regarder dans le BIOS si l'audio n'était pas désactiver mais la carte son n'est pas indiqué pourtant j'ai vu qu'elle était intégrer sur la carte mère, et enfin je suis allez dans les services dans l'audio Windows qui est bien activé: en essayant de redémarrer le PC en compte local mais toujours rien.

Donc si vous avez une solution je serais vraiment très heureux car je commence à perdre espoir là :-(

7 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
2 nov. 2016 à 18:02
Bonjour,
Quel système d'exploitation sur le pc ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
2 nov. 2016 à 20:56
J'ai formater le disque dur et j'ai Booter sur une clé USB en W7 et j'ai fait ensuite une mise à niveau en W10.
En 64 bits.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
2 nov. 2016 à 21:18
Essayez ce pilote donné pour Windows 7 64 bits, aucun sous Windows 10 64 bits chez le constructeur ! Audio_Conexant_4.98.9.0_W7x64_A.zip.
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
2 nov. 2016 à 21:39
D'accord je vais essayer de l'installer mais je crois que c'est celui la que j'ai, et j'ai oublier de dire que j'ai le petit micro en bas à droite d'activer si sa peux t'aider
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
2 nov. 2016 à 21:44
Dans le gestionnaire de périphériques, contrôleur audio vidéo jeu, il y a quoi d'affiché ?
Est-ce qu'il y a une alerte à cet endroit ?
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
3 nov. 2016 à 13:48
Bonjour glg29,
Dans controleur audio j'ai :
(SymboleMicro) - Conexant High Definition Audio
(SymboleMicro) - Périphérique High Definition Audio

Quand je clique sur l'un ou sur l'autre cela me met dans Général que le périphérique est correctement installé.
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kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 14 352
Modifié par kaneagle le 3/11/2016 à 15:27
Bonjour,

Clic droit sur démarer
Panneau de configuration
Sons
Vérifie si c'est Conexant audio (haut-parleurs) qui est par défaut.




Pour le périphérique high defintion audio
Donne le no. d'identification de matériel
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici



Mes salutations glg29
@ + :-)
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
3 nov. 2016 à 15:40
Hello kaneagle, j'espère que tu te portes bien, bonne continuation et à plus sûrement !
Cordialement.
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
3 nov. 2016 à 18:22
Bonjour Kaneagle,

J'ai bien Conexant par défaut en haut parleurs.

Et dans le le numéro d'identification du matériel j'en ai deux pour le Périphérique High définition Audio :

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101&REV_1000

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2802&SUBSYS_80860101

Je prends lequel malgré qu'il y est que la fin qui change ?

Merci en attendant de vos réponse à vous deux sa fait toujours plaisir d'être aider :)
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
3 nov. 2016 à 18:26
Par contre je viens voir que dans Son j'ai une interface SPIDF avec le logo d'une radio comme les deux que tu as sur ton image en Conexant mais apres j'ai un audio numerique (HDMI) avec un symbole d'un écran en Périphérique High définition audio qui est non connecté je sais pas si sa peux t'aider
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kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 14 352
Modifié par kaneagle le 4/11/2016 à 20:39
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le périphérique high definition audio:
Télécharge ce pilote --> VGA Intel
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> VGA_Intel_.....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VGA_Intel_.....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique high definition audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_Intel_.....
Sélectionne le dossier --> HDMI
OK, suivant
Redémarre

As-tu bien essayé le pilote que glg29 t'a donné ?
Donne le no. d'identification de matériel du Conexant audio

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
7 nov. 2016 à 13:43
Bonjour Kaneagle,

Je n'avais pas vu que tu m'avais répondu,j'ai suivi ta procédure à la lettre mais toujours rien, quand tu parles du pilote de glg29 c'est le Conexant Audio ? si oui il est bien installé.
Le no d'identification du matériel du Conexant audio est le même que j'ai donné plus haut pour le Périphérique High définition Audio
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
7 nov. 2016 à 13:58
Bonjour Leo24530,
Entre temps j'ai trouvé ce pilote, 4.98.9.0 chipset audio Conexant Easynote TJ65 donné pour un TJ65, comme tu peux constater, tu fais peut-être l'essai avec, sait-on jamais !
Cdlt.
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
7 nov. 2016 à 13:45
Le pire c'est que quand je vais sur Youtube par exemple j'ai bien le petit haut parleur à côté du nom de la video, et je n'ai pas de son sur la prise jack non plus.
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kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 14 352
7 nov. 2016 à 13:52
Le no. d'identifiant de matériel donné plus haut ne correspond pas au Conexant audio, mais bien au HDMI audio.
As-tu installé le pilote manuellement pour le HDMI, soit pour le Périphérique High définition Audio ?
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
7 nov. 2016 à 17:18
D'accord je vais essayer avec le pilote du TJ45 que tu m'a transmis, merci.

Oui pardon c'est pas le même no d'identifiant matériel pour le Conexant c'est celui la :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_10250219&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_10250219

Oui j'ai installer le pilote comme tu m'a demandé de faire j'ai maintenant Intel(R) High Definition Audio de marquer à la place de Périphérique High définition Audio
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
7 nov. 2016 à 17:24
Le pilote du TJ45 ne change rien, toujours pas de son :/
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
7 nov. 2016 à 18:35
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
8 nov. 2016 à 17:41
J'ai bien mis à jour conexant audio avec drivermax sauf que toujours rien, en revanche j'ai la liste suivante à update mais que je n'ai pas mis à jour et que je ne peux pas mettre car payant :

- CPU to DRAM Controller version 9.1.9.1005
- Intel (R) High Definition Audio HDMI version 6.10.01.2089
- PCI-to-PCI Bridge version 7.0.1.1011
- PCI-to-PCI Bridge version 9.1.9.1005
- Carte Réseau sans fil Atheros AR5B93 version 10.0.0.345
- Synaptics SMBus Driver version 19.3.8.13
- Intel(R) ICH9 Family USB2 Enhanced Host Controller version 9.1.9.1006
- Standard SATA AHCI Controller version 9.1.9.1005

Vous pensez que c'est ce qui gênerer l'audio ?

Pour info W10 est à jour.
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kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 14 352
7 nov. 2016 à 20:35
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> Audio_Conexant...zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Audio_Conexant.....

Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Conexant audio, si présent.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Conexant audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Audio_Conexant.....
OK, suivant
Redémarre

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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
8 nov. 2016 à 17:44
Je l'ai déjà fait kaneagle en vain... :/
Vous pensez pas que la carte son est morte ? :/
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kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 14 352
8 nov. 2016 à 18:41
Vous pensez pas que la carte son est morte ?

Il se pourrait fort bien ?

Sur le clavier, vérifie si l'audio n'est pas désactivé ou sur muet.
Vois avec les fonctions FN + ....
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Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
8 nov. 2016 à 19:11
Non l'audio est bien activé et n'est pas en muet, savez vous si la carte audio est intégrée sur la carte mère ou pas ? car je ne trouve aucun renseignement
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Leo24530 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2016
8 nov. 2016 à 19:32
Bonsoir Leo24530,
Oui, sur un portable c'est généralement le cas.
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Leo24530 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
8 nov. 2016 à 20:04
D'accord, bon eh bien merci à vous deux de m'avoir proposé toutes ces solutions en tout cas, au moins grâce à vous je suis fixé

Cordialement.
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kaneagle Messages postés 85467 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 14 352
8 nov. 2016 à 20:49
Dernière proposition:
Essaie ce pilote --> Conexant.zip
Mais pas certain que ca va fonctionner ?

Fais clic droit sur le pilote --> Conexant.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Conexant

Désinstalle de nouveau Conexant audio dans programmes et fonctionnalités et dans le gestionnaire des périphériques (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
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