Impression impossible depuis un PC
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bebert0006
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bebert0006 Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 2 nov. 2016 à 14:05
bebert0006 Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - 2 nov. 2016 à 14:05
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2 nov. 2016 à 00:45
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Bonsoir, pouvez vous nous donner des captures d'écran des probléme revendiquer ci dessus ?
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2 nov. 2016 à 00:46
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salut
tu as regardé dans le panneau d'impression si c'est bien ton imprimante qui est déclarée
pas comme cela m'est arrivé , avoir l'imprimante réseau
à+
tu as regardé dans le panneau d'impression si c'est bien ton imprimante qui est déclarée
pas comme cela m'est arrivé , avoir l'imprimante réseau
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bebert0006
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2 nov. 2016 à 00:47
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Oui c'est la seule imprimante et c'est bien elle qui est définie par défaut
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2 nov. 2016 à 00:49
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Hi.
Lorsque tu tentes d'imprimer... Un message d'erreur ? Une indication particulière dans le gestionnaire des périphériques pour l'impression ? Pas d'icône rouge/jaune sur l'impression ou d'erreur déclaré quand tu cliques dessus dans les informations de celle-ci ?
Lorsque tu tentes d'imprimer... Un message d'erreur ? Une indication particulière dans le gestionnaire des périphériques pour l'impression ? Pas d'icône rouge/jaune sur l'impression ou d'erreur déclaré quand tu cliques dessus dans les informations de celle-ci ?
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2 nov. 2016 à 01:02
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Parfois il me dit que la file d'impression est full alors qu elle est vide. Sinon l'imprimante fonctionne parfaitement pas de ! dans le gestionnaire de périphériques
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2 nov. 2016 à 01:00
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L'imprimante est connectée en Wi-Fi ? En Ethernet ? En USB ?
(Actuellement, bien entendu)
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Modifié par bebert0006 le 2/11/2016 à 01:06
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en wifi mais c'est pareil quand je la connecte en USB
Je me demande si je ne vais pas réinstaller W10.....
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2 nov. 2016 à 01:17
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Avant de passer par la "réinstallation" de Windows 10...
As-tu bien installé les pilotes de cette imprimante ? Si oui, par où/comment ?
Sinon, télécharge ici : https://www8.hp.com/us/en/printers/business-printers.html?jumpid=va_4cd1eif2px
Le pilote lié à ce modèle et étant compatible avec... car parfois microsoft fait des siennes avec les leurs.
As-tu bien installé les pilotes de cette imprimante ? Si oui, par où/comment ?
Sinon, télécharge ici : https://www8.hp.com/us/en/printers/business-printers.html?jumpid=va_4cd1eif2px
Le pilote lié à ce modèle et étant compatible avec... car parfois microsoft fait des siennes avec les leurs.
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2 nov. 2016 à 01:25
2 nov. 2016 à 01:25
La samsung est une solution d'essai, mon imprimante principale est la Brother.
Les pilotes ont été installés avec le CD d origine et mis à jour via le site Brother et Samsung.
Les pilotes ont été installés avec le CD d origine et mis à jour via le site Brother et Samsung.
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2 nov. 2016 à 01:28
2 nov. 2016 à 01:28
OK.
Passe toi de l'installation depuis les "CD" et installe directement le pilote depuis le site Internet dans le cas de la Samsung, par contre si le problème persiste, sur plusieurs imprimantes... C'est plutôt étrange. ça sent un problème sur l'installation de Windows 10... Voir peut-être une incompatibilité de celui-ci avec la machine, mais... ça serait "étonnant" je dirai.
Auparavant, il imprimait ce "Windows 10" ?
Passe toi de l'installation depuis les "CD" et installe directement le pilote depuis le site Internet dans le cas de la Samsung, par contre si le problème persiste, sur plusieurs imprimantes... C'est plutôt étrange. ça sent un problème sur l'installation de Windows 10... Voir peut-être une incompatibilité de celui-ci avec la machine, mais... ça serait "étonnant" je dirai.
Auparavant, il imprimait ce "Windows 10" ?
Judex
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Modifié par Judex le 2/11/2016 à 01:07
Modifié par Judex le 2/11/2016 à 01:07
Bonjour,
Tu parles d'un problème d'impression......mais quels sont la marque et le modèle de ton imprimante habituelle ?
Judex
Personne n'est irremplaçable. Mais certains sont irremplacés.
Tu parles d'un problème d'impression......mais quels sont la marque et le modèle de ton imprimante habituelle ?
Judex
Personne n'est irremplaçable. Mais certains sont irremplacés.
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2 nov. 2016 à 01:10
2 nov. 2016 à 01:10
J ai une vieille Samsung CPL-365 mais celle qui est installée pour le moment est une Brother HL-3150CDW mais même problème avec les 2 imprimantes alors qu'elles fonctionnent avec d'autres PC
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bebert0006
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2 nov. 2016 à 14:05
2 nov. 2016 à 14:05
Après divers tests l'impression fonctionne avec Office 365 mais pas avec les autres programmes (Nitro-Adobe...) ou directement du Web....
Je ne comprend vraiment pas...
Je ne comprend vraiment pas...