Mixage stéréo n'apparait pas

Bonjour,
j'ai essayé de trouver la réponse sur plusieurs forum mais je n'arrive toujours pas à afficher le mixage stéréo. Je comprends que je dois essayer de télécharger le pilote correspondant à mon ordinateur mais je sais pas comment le trouver. J'ai essayé d'ouvrir l'Invite de commandes pour trouver le nom de ma carte mère mais mon seul résultat est 06F5, ce qui d'après mes recherches internet ne correspond pas. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? J'ai un Toshiba Satellite C55-C-1DW.
Merci d'avance,
O.