Sms jamais récus

Voilà,
Je ne reçois pas tous mes sms.(iPhone 6S plus)
sms de outlook pour récupérer le compte mail , n'arrivent pas.
sms de paypal n'arrivent pas
sms de dhl parcel n'arrivent pas.
etc...
Le telephone Iphone 6 S plus n'est pas en mode avion, ni en mode silencieux ou ne pas déranger.
En changeant d'opérateur le problème reste.
Sincèrement, qui peut aider?