Pavé tactile désactivé

Fermé
Ninimeuh Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016 - 22 oct. 2016 à 18:46
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 22 oct. 2016 à 23:11
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Asus sous Windows 10 dont le pavé tactile ne fonctionne pas. J'ai essayé toutes les combinaisons fn+touche possibles, j'ai essayé de télécharger smart gesture mais comme il était apparemment déjà sur l'ordi un message d'erreur s'est affiché me disant que je ne pouvais pas continuer. De plus, quand je vais dans les propriétés de la souris, dans l'onglet matériel, seul ma souris USB s'affiche dans la liste.

Il y a t-il un moyen de récupérer ce maudit pavé tactile?

Merci d'avance.
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
22 oct. 2016 à 19:02
Bonsoir,
Quel modèle d'Asus ?
Quelle version de Windows 10, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Ninimeuh Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016
22 oct. 2016 à 19:09
Il s'agit d'un Asus X751LB. Par contre, je n'ai aucune idée de la version de Windows...
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CrazyGeekMan Messages postés 871 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2022 136 > Ninimeuh Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016
22 oct. 2016 à 19:13
Pour la version de Windows va dans panneau de configuration > système et sécurité > Système
C'est écrit sous édition Windows.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443 > Ninimeuh Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016
Modifié par glg29 le 22/10/2016 à 19:25
Il n'y a que la version 64 bits d'installée sur ce pc.
Téléchargez, enregistrez et installez ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100050.zip.
Petite astuce pour la version, tapez 32 dans la recherche puis cliquez sur Voir si vous avez................et les informations s'affichent.
Cdlt.
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Ninimeuh Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
22 oct. 2016 à 19:27
Je viens de le télécharger, mais lorsque j'ouvre le fichier, j'ai un message d'erreur disant: Une autre version de ce produit est déjà installée. Impossible de poursuivre l’installation de cette version.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443 > Ninimeuh Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016
22 oct. 2016 à 19:33
OK, il est donc installé, très bien.
Dans la recherche, tapez gestionnaire de périphériques, cliquez sur cette même dénomination dans la fenêtre suivante, développez la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, que voyez-vous d'affiché là ?
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