Réinitialiser une tablette Galaxy, Samsung.

Question

Bonjour, 

J'ai fait du vide dans ma tablette.
 Génial... J'ai désinstallé Google Play et Google Play Store!.
Maintenant,il faut réparer.
 J'ai essayé en vain de télécharger Google Play et Google Play Store.

  Le + simple serait-il de réinitialiser la tablette , (Samsung, Galaxy).
 Comment procéder, quelles précautions prendre?
Je n'ose plus me lancer dans des réparations aléatoires.

Merci de votre aide,   cordialement
             Solomi



Configuration: Windows / Firefox 49.0

BunoCS · Answer

Bonjour,

Avant tout, il faut sauvegarder tout ce qui est sauvegardable: photos, vidéos, musiques,...
Après, une fois que tout est sauvegardé, il faudra lancer un "reset usine" dans les paramètres du téléphone.

Solomi · Answer

bonjour Bruno

 Merci de votre aide, je n'osais pas m'aventurer sans un conseil.
Mon Samsung est en fait une tablette.(GT P5)

        Je n'ai que très peu de photos( téléchargées sur mon PC),
 + des petits logiciels que je pourrai à nouveau télécharger.
        Dans paramètres de la tablette, je vois" Sauvegarder et réinitialiser" "sauvegarder mes données"
c'est fait

Maintenant, je pense qu'il faut utiliser la commande,
 "rétablir les paramètres par défaut"
"réinitialiser ts les param. et suppr. ttes les données du périphérique"

Dites-moi si ça peut aller.   bien cordialement 
              Mireille

Solomi · Answer

Désolée de n'avoir pas suivi toute la conversation, d'autres obligations m'attendaient.
Pour désinstaller, je suis allée dans Paramètres, Gestionnaire d'applications, Informations application, Désinstaller. 
 Avais-je vraiment désinstallé? les icônes n'apparaissaient plus... Je ne pouvais plus télécharger quoi que ce soit...
 vous connaissez la suite.
cordialement

Réinitialiser une tablette Galaxy, Samsung.

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