Clavier et souris bloqué sur Lenovo

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Manon2711 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 - 16 oct. 2016 à 16:40
 Utilisateur anonyme - 16 oct. 2016 à 21:23
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Lenovo ideapad 100-15IBY. Hier soir, une mise à jour automatique a été faite. Depuis, le clavier et la souris ne répondent plus, ils sont totalement bloqués et j'ai essayé tout ce que j'ai trouvé sur différents forums mais rien ne fonctionne...
Merci d'avances de vos réponses, j'ai besoin de mon ordinateur pour aller en cours demain...

1 réponse

Utilisateur anonyme
16 oct. 2016 à 21:23
holà.

tu as essayé ceci.
eteindre le pc.
le débrancher.
enlever la batterie.
rester appuyé 30 secondes sur le bouton power
rebrancher le pc sans la batterie
et le démarrer.
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