Huawei P8 qui redémarre en boucle

Fermé
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016
-
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016
-
Bonjour, j'ai un pb, enfin mon copain plutot. Il as acheter un p8 hier apres midi et as voulu le passer sur android marshmallow en telechargeant la mise a jour via le site Huawei, la mise à jour as marquer "succesfully" comme quoi normalement elle était réussie. Le téléphone s'est ensuite mis a redémarrer sauf que depuis il redémarre en boucle.
Il as fais le power + up mais en vain...
Il as ensuite appuyer sur power + down et la un ecran blanc apparait avec le logo android fastboot & rescue mode mais ca ne fais rien de plus.

Quelqu'un pourrait nous aider?
A voir également:

1 réponse

bonjour

il faut qu'il essaie la réparation avec hisuite via son pc au vu de ce qui marqué sur ton écran
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016

Il ne peut pas faire la réparation avec hisuite, il as essayer mais la restauration est grisée, il ne peut pas cliquer dessus
>
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016

alors soit il contacte huawei soit il se rend dans un centre agrée avec sa facture pour la prise charge sous garantie

https://www.allopsm.fr/reparation-huawei/
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016

Il l'as acheter dans un cash express donc il n'aura pas la facture Huawei, on retourner au cash express déja..
De plus un centre Huawei y'en as que 4 en France et forcément aucun pres de chez nous.
>
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016

essaie de poster ta demande ici..ils seront plus à même de vous aider

http://www.phonandroid.com/forum/huawei-p8-f2530.html
Messages postés
5
Date d'inscription
vendredi 7 octobre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 octobre 2016

C'est fait déjà, depuis hier, plus de 30 vues et aucune réponse...