Probleme d'impression

Fermé

maiaju - 4 oct. 2016 à 11:02
tonny16 Messages postés 482 Date d'inscription dimanche 12 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 - 4 oct. 2016 à 16:40

Bonjour,
depuis hier mon imprimante ne veut plus ni imprimer ni scanner,mais elle fait les photocopies.cartouches vides les 4 en meme temps, alors que j'avais imprimé la vielle,avec cartouche à moitié.j'ai mis des cartouches neuves pareil cartouches signalées vides.erreur de branchement ,me signale t on
serait elle déprogrammée!
merci pour votre aide

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tonny16 Messages postés 482 Date d'inscription dimanche 12 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 55
4 oct. 2016 à 16:40

Bonjour,
Marque et modèle de votre imprimante et votre système d'exploitation (windows 7, 8, 10 ? )

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