Probleme d'impression

Bonjour,
depuis hier mon imprimante ne veut plus ni imprimer ni scanner,mais elle fait les photocopies.cartouches vides les 4 en meme temps, alors que j'avais imprimé la vielle,avec cartouche à moitié.j'ai mis des cartouches neuves pareil cartouches signalées vides.erreur de branchement ,me signale t on
serait elle déprogrammée!
merci pour votre aide