Supprimer un fichier « Ouvert dans un autre programme »

Bonjour,

Je tente de supprimer un fichier, mais le message suivant apparaît toujours : « Cette action ne peut être réalisée car le dossier ou l'un des fichiers est ouvert dans un autre programme »

Après quelques recherche sur les forums, j'ai trouvé que l'on pouvait tenter de le supprimer à l'aide de la commande CMD. J'ai donc essayé, mais ça ne fonctionne toujours pas... Ça dit qu'il est impossible de trouver mon dossier, voir image.



J'ai également vérifié dans « Propriété » et la lecture seule est activé, j'ai tenté de l'enlever, mais elle se remet automatiquement.

Pour finir, chaque fois que je clique sur la barre pour monter ou descendre dans une page Internet une page du site AnyMP4 (fichier que je tente de supprimer) apparaît, on dirait un virus, mais je l'ai fait scanner par mon antivirus et il dit que tout est beau...

Merci beaucoup pour votre aide !

P.S. Je ne suis pas très bonne en informatique, alors j'ai besoin d'explications clairs et précises, étape par étape. Merci !