Colis bloqué à la poste
Résolu
Mikado
-
Mikado -
Mikado -
Bonsoir ma soeur m'a envoyé un colis des états unis j'ai reçu le colis qui ce trouve ala poste le problème c'est que je dois payer 133 e pour retiré mon colis en sachant que dans le colis il n'y a rien de spécial kelke paire de chaussures et des broutilles maintenant je contacte colissimo qui me disent un coup ç pa normal un coup que ce n'est pas eu c'est la douane maintenant je leur demande le numéro de la douane personnes n'ai capable de me le donner jvai voir sur le net le numéro marche pas que faire?
A voir également:
- Colis bloqué à la poste
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
- Compte gmail bloqué - Guide
- Repris par la poste en transit shein - Forum Consommation & Internet
5 réponses
Salut,
normalement c'est le transporteur qui doit récupérer l'argent de la douane et de la TVA. Cependant si le colis a été envoyé sans facture ni rien, c'est la douane qui peut le bloquer en attendant les factures pour savoir combien tu vas devoir payer.
Dans ton cas il est question de 133 €, qui t'a donné ce nombre ?
Je ne sais pas comment tu as contacté le service colissimo, mais le plus simple c'est de te rendre dans ton bureau de poste et de leur demander précisément où est ton colis et ce que tu dois faire.
++
normalement c'est le transporteur qui doit récupérer l'argent de la douane et de la TVA. Cependant si le colis a été envoyé sans facture ni rien, c'est la douane qui peut le bloquer en attendant les factures pour savoir combien tu vas devoir payer.
Dans ton cas il est question de 133 €, qui t'a donné ce nombre ?
Je ne sais pas comment tu as contacté le service colissimo, mais le plus simple c'est de te rendre dans ton bureau de poste et de leur demander précisément où est ton colis et ce que tu dois faire.
++
Bonjour
c'est simple, il faut que tu payes la somme demandée par la poste, c'est une taxe douanière qui a été avancée par la poste
les frais de douanes sont calculés sur la valeur réelle du produit en France donc frais de douane ( entre 0 et 20% si cela dépasse 150 euros) + tva (20%) + frais de dossier (10 ou 20 euros) afin d'éviter que tout le monde achète directement a l'étranger
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
c'est simple, il faut que tu payes la somme demandée par la poste, c'est une taxe douanière qui a été avancée par la poste
les frais de douanes sont calculés sur la valeur réelle du produit en France donc frais de douane ( entre 0 et 20% si cela dépasse 150 euros) + tva (20%) + frais de dossier (10 ou 20 euros) afin d'éviter que tout le monde achète directement a l'étranger
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
Le colis ce trouve à la poste mais la poste me demande de payer tout est marquer sur le colis t va :30 e taxe:83e
mmm ça me parait improbable;
qu’elle ait payé les taxes des USA c'est une chose (elle aurai pu demander une détaxe du coup) mais les taxes françaises j'en doute.
Enfin si elle a bien payé les 133 € lors de l'envoi, les documents auraient dû être fourni avec le colis, sinon elle doit disposer d'un justificatif, donc demande lui de te l'envoyer.
qu’elle ait payé les taxes des USA c'est une chose (elle aurai pu demander une détaxe du coup) mais les taxes françaises j'en doute.
Enfin si elle a bien payé les 133 € lors de l'envoi, les documents auraient dû être fourni avec le colis, sinon elle doit disposer d'un justificatif, donc demande lui de te l'envoyer.
Le justificatif est sur le colis et c pas qui ki doit payer c moi qui doit payer 133 e pour retiré le colis
je doute que ta soeur ait payé la détaxe qui est une procédure assez complexe, tu est certain de ne pas confondre frais d'envoi, assurance et taxe douanière et que ton colis affiche bien le bordereau correspondant cn xx (22 ou 23 je sais plus) ce qui ne te dispense pas de la tva
sinon le numéro de téléphone a contacter est info douane service ( de 8h30 à 18h00) au 0 811 20 44 44
sinon le numéro de téléphone a contacter est info douane service ( de 8h30 à 18h00) au 0 811 20 44 44
Re:
La possibilité de dédouanement préalable n'est offerte que par de très rares vendeurs professionnels. Jamais vu pour un envoi entre particuliers.
Valeur de l'envoi?
A+
PS: Pour info la taxe 'parafiscale' applicable aux grolles serait de 17% (En sus de la TVA.). Si aucune facture n'était jointe la Douane a fait une 'estimation' (exagérée..) du prix des grolles. La taxe 'parafiscale' (Tout comme la TVA..) s'applique à l'ensemble prix objet + port.
La possibilité de dédouanement préalable n'est offerte que par de très rares vendeurs professionnels. Jamais vu pour un envoi entre particuliers.
Valeur de l'envoi?
A+
PS: Pour info la taxe 'parafiscale' applicable aux grolles serait de 17% (En sus de la TVA.). Si aucune facture n'était jointe la Douane a fait une 'estimation' (exagérée..) du prix des grolles. La taxe 'parafiscale' (Tout comme la TVA..) s'applique à l'ensemble prix objet + port.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour,
C'est "simple".
Si votre sœur à tout fait dans les règles de l'art, vous n'avez rien à payer.
Si toute fois votre sœur vous à juste envoyé un colis sans s'occuper de la douane, il est possible que vous ayez des frais de douane à payer.
S'il y a des frais de douane, en général, le livreur vient avec le colis, et la taxe de dédouanement.
Sachant que quand vous dites devoir payer 133 €, cela veut dire que vous avez un colis d'une valeur d'environ 700 à 800 €.
Donc, si vous avez réellement 133 € à payer, aller voir votre Poste.
Si le colis provient de la Poste.
Ensuite, quand une personne vous poses des question, il serait bien de prendre le temps d'y répondre.
Les bénévoles le prenne bien pour vous aidez........
Pour rappel, voici ce que vous demandais Afrikarnak:
Ca a été réglé où et à qui? Quel est le transporteur au départ? (On subodore USPS)
@+
C'est "simple".
Si votre sœur à tout fait dans les règles de l'art, vous n'avez rien à payer.
Si toute fois votre sœur vous à juste envoyé un colis sans s'occuper de la douane, il est possible que vous ayez des frais de douane à payer.
S'il y a des frais de douane, en général, le livreur vient avec le colis, et la taxe de dédouanement.
Sachant que quand vous dites devoir payer 133 €, cela veut dire que vous avez un colis d'une valeur d'environ 700 à 800 €.
Donc, si vous avez réellement 133 € à payer, aller voir votre Poste.
Si le colis provient de la Poste.
Ensuite, quand une personne vous poses des question, il serait bien de prendre le temps d'y répondre.
Les bénévoles le prenne bien pour vous aidez........
Pour rappel, voici ce que vous demandais Afrikarnak:
Ca a été réglé où et à qui? Quel est le transporteur au départ? (On subodore USPS)
@+