Pas de 4G

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Hajarkhach Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2016 - 20 sept. 2016 à 01:47
Hajarkhach Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2016 - 20 sept. 2016 à 01:57

Bonjour chers membres,

J'espère trouver la solution à mon problème ici. En fait, je viens d'acheter un huawei p8 normal neuf. Je me suis renseignée avant et je sais qu'il est doté du service 4G, alors que je trouve pas ce choix parmi les types de réseaux sur mon téléphone, je ne trouve que la 2G et la 3G !!!
Qu'est ce que je dois faire ??? Merci d'avance :)

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hunter55 Messages postés 1869 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2023 422
20 sept. 2016 à 01:55

Bonjour,

Es-tu sure que ta région ou ville est desservie en 4G ?

Hajarkhach Messages postés 2 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2016
20 sept. 2016 à 01:57

oui bien sur, j'utilisais d'ailleurs deux smartphones auparavant et je travaillait avec la 4G alors que mtn y a mm po le choix 4G pour le sélectionner :'(

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