Connexion faible

Bonjour,

Voila l'état de ma connexion... alors que le branchement est niquel ! Pour info je suis chez orange. Si vous avez des solutions je suis preneur !
Merci ;)

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Quelques points à vérifier :
    • est-ce que un décodeur Tv est allumé au moment du test ? Si oui l'éteindre.
    • est-ce que tu es connecté en wifi ou câble ?
    • Est-ce que d'autres appareils sont connectés en même temps ?

    1. Alors concernant le décodeur TV (qui est dans notre offre) on ne le met pas pour éviter ce genre de problème.
      Je suis en wifi, mais quand je passe par câble la connexion est juste légèrement mieux.
      D'autre appareil comme tablette et téléphone sont effectivement connectés en même temps.
    2. Modérateur
      @Toxic44OK.

      Effectue le même test avec le câble et les autres périphériques déconnectés.

      Éventuellement vérifie avec un test d'éligibilité les caractéristiques de ta ligne, notamment la distance avec le NRA.