Virus?

marie281153 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 marie281153 -
Bonjour,

Depuis hier j'ai des intrus dans mon ordi. Dès que j'ouvre une fenêtre il y a une page qui se met en avant, c'est soit "one safe" soit "PC kleener" soit encore un autre et on me dit que j'ai un virus et que je dois appeler un numéro qui commence par 09. Quelqu'un peut il m'aider?

Merci

marie281153

A voir également:

8 réponses

Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bonjour ;

Télécharge Adwcleaner ci dessous

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Lance l' analyse , attends la fin puis clic sur Nettoyer , redémarre ton pc .

Cdt.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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marie281153 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le résultat: AdwCleaner v6.010 - Rapport créé le 14/09/2016 à 13:17:48
# Mis à jour le 12/08/2016 par ToolsLib
# Base de données : 2016-09-13.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86)
# Nom d'utilisateur : Admin - ADMIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\Downloads\adwcleaner_6.010.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [startup_urls] Supprimé: hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1413190709&from=cor&uid=WDCXWD3200BEVT-22ZCT0_WD-WXE408K5907159071


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [6909 octets] - [14/09/2016 10:45:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1096 octets] - [14/09/2016 13:17:48]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6464 octets] - [14/09/2016 10:44:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1590 octets] - [14/09/2016 13:17:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1318 octets] ##########
Merci

marie281153
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok fais la suite :)
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marie281153
 
J veux bien faire la suite mais je n trouve pas Windows+R
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marie281153
 
J'ai trouvé mais c'est maintenant que je rame, je crois que je ne vais pas m'en sortir, enfin je vais encore essayer.
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marie281153
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160914_o1510z611s5
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marie281153
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160914_h13f12i12c7q13
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marie281153
 
Je dois m'être trompée quelque part parce que je n'ai pas le troisième rapport.
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