virus?Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier j'ai des intrus dans mon ordi. Dès que j'ouvre une fenêtre il y a une page qui se met en avant, c'est soit "one safe" soit "PC kleener" soit encore un autre et on me dit que j'ai un virus et que je dois appeler un numéro qui commence par 09. Quelqu'un peut il m'aider? 

Merci

marie281153

Configuration: Windows 7 / Chrome 52.0.2743.116

Phènix 64 · Answer

Bonjour ;

Télécharge Adwcleaner  ci dessous

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Lance l' analyse , attends la fin puis clic sur Nettoyer , redémarre ton pc .

Cdt.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Voici les étapes de la procédure à suivre : 
 
1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
 Réinitialiser et réparer Google Chrome
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

marie281153 · Answer

Voilà le résultat: AdwCleaner v6.010 - Rapport créé le 14/09/2016 à 13:17:48
# Mis à jour le 12/08/2016 par ToolsLib
# Base de données : 2016-09-13.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86)
# Nom d'utilisateur : Admin - ADMIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Admin\Downloads\adwcleaner_6.010.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****
 [ DLL ] *****
 [ WMI ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Admin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default] [startup_urls] Supprimé: hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1413190709&from=cor&uid=WDCXWD3200BEVT-22ZCT0_WD-WXE408K5907159071



:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés



C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [6909 octets] - [14/09/2016 10:45:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1096 octets] - [14/09/2016 13:17:48]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6464 octets] - [14/09/2016 10:44:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1590 octets] - [14/09/2016 13:17:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1318 octets] ##########
Merci

marie281153

marie281153 · Answer

J veux bien faire la suite mais je n trouve pas Windows+R

marie281153 · Answer

J'ai trouvé mais c'est maintenant que je rame, je crois que je ne vais pas m'en sortir, enfin je vais encore essayer.

marie281153 · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160914_o1510z611s5

marie281153 · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160914_h13f12i12c7q13

marie281153 · Answer

Je dois m'être trompée quelque part parce que je n'ai pas le troisième rapport.

Virus?

8 réponses

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