Impossible d'installer un antivirus,base filtering engine absent

Fermé

Souha - 13 sept. 2016 à 21:29
souha - 14 sept. 2016 à 22:29

Bonjour,

J'ai des virus sur mon ordinateur, je ne peux pas installer d'antivirus.
Quelque soit l'antivirus (avast, kaspersky...) je recois le meme message d'erreur : " Le service base filtering engine est absent sur l'ordinateur " .
Merci d'avance pour votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1

yassa@ Messages postés 283 Date d'inscription vendredi 26 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 63
13 sept. 2016 à 22:19

Le probleme c'est l'absence de BFE.Dll
Sur votre systeme
Soi le telecharge
Soi faire une restauration de systeme pour le recupere
Merci.

Dark_another Messages postés 366 Date d'inscription mardi 28 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2018 5
13 sept. 2016 à 22:26

ou aussi on peut mettre des cleaneur ( CCleaner, adwcleaner,...)

buk
Modifié par buk le 13/09/2016 à 23:25

1)Vérifier si le fichier existe, selon le windows il doit être (selon BleepingComputer cité) :
The actual executable file for the Base Filtering Engine service is C:\Windows\System32\bfe.dll.
%System% is a variable that refers to the Windows System folder. By default this is C:\Windows\System for Windows 95/98/ME, C:\Winnt\System32 for Windows NT/2000, or C:\Windows\System32 for Windows XP/Vista/7.

2) c'est un service windows, même si le fichier est présent, le service ne doit pas être arrêté si tu veux qu'il fonctionne.

buk > buk
14 sept. 2016 à 00:48

Voir aussi :

https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=13&t=904&start=26

Windows Filtering Platform (WFP). Windows Filtering Platform (WFP) helps develop firewall and other software.

Bon je crois pas avoir installé WFP alors je trouve pas ce BFE.dll dans mon pc et l'antivirus fonctionne.

souha > Dark_another Messages postés 366 Date d'inscription mardi 28 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2018
14 sept. 2016 à 22:27

Merci pour votre réponse, est ce que je lance le CCleaner puis j’installe encore une fois l'antivirus juste après ?

Merci d'avance

souha
14 sept. 2016 à 22:28

Mon ordinateur était infecter le 08/09/2016, le point de restauration de système offert c'est pour le jour 09/09/2016

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