Session bloquée
amelou1
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
Bonjour, J'espère que mon sauveur est là, j'ai acheté un ordinateur à un particulier qui l'a réinitialisé.
Arrivée chez moi je l'allume, je règle la langue, l'heure, arrivée au réseau wifi petit bug, on me propose de redémarrer l'ordinateur ce que je fais.
J'arrive sur la page d'accueil et j'ai "Autre utilisateur - nom d'utilisateur (à remplir) mdp (à remplir) (avec une option de connexion qui propose de s'identifier via une adresse messagerie)
J'ai naïvement cru que ça faisait partie de la configuration et j'ai remplie mon adresse : mot de passe incorrect
J'ai du mal à comprendre car si c'était la session de l'ancien propriétaire je n'aurais pas à remplir le nom d'utilisateur
Je peux le recontacter mais pas sur qu'il m'avance
Merci d'avance à vous tous
Arrivée chez moi je l'allume, je règle la langue, l'heure, arrivée au réseau wifi petit bug, on me propose de redémarrer l'ordinateur ce que je fais.
J'arrive sur la page d'accueil et j'ai "Autre utilisateur - nom d'utilisateur (à remplir) mdp (à remplir) (avec une option de connexion qui propose de s'identifier via une adresse messagerie)
J'ai naïvement cru que ça faisait partie de la configuration et j'ai remplie mon adresse : mot de passe incorrect
J'ai du mal à comprendre car si c'était la session de l'ancien propriétaire je n'aurais pas à remplir le nom d'utilisateur
Je peux le recontacter mais pas sur qu'il m'avance
Merci d'avance à vous tous
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- Boite gmail bloquée - Guide
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- Teamviewer code de session expiré ✓ - Forum logiciel systeme
- Www.yahoomail.com ouverture de session - Forum Yahoo mail
1 réponse
hello.
le pc que tu a acheté, n'a pas été restauré alors..
probablement actualisé, ce qui est bien différent..
j'ai suffisamment réinitialisé de pc pour t'y confirmer..
il faut que tu le restaure toi-même.
en passant par la recovery (si encore présente bien sur)
ou via une clé usb de w8.1 que l'on peut créer nous-même.
marque et modèle du pc aussi stp.??
le pc que tu a acheté, n'a pas été restauré alors..
probablement actualisé, ce qui est bien différent..
j'ai suffisamment réinitialisé de pc pour t'y confirmer..
il faut que tu le restaure toi-même.
en passant par la recovery (si encore présente bien sur)
ou via une clé usb de w8.1 que l'on peut créer nous-même.
marque et modèle du pc aussi stp.??
