Message d'erreur : Windows n'a pu se connecter... Fermé

Question

Bonjour,
J'ai commencé par ne plus pouvoir aller sur GOOGLE CHROME. Je cliquais sur l'icône de Google Chrome et je n'y allais pas.
Puis message "Aie, aie, cette page web ne peut être affichée"
J'ai contacté mon opérateur qui m'a dit que tout était OK pour eux et m'a conseillé d'éteindre et de rallumer l'ordinateur.
Résultat : plus même d'ordinateur. Ce dernier cherche une heure puis m'affiche ce message :"Windows n'a pu se connecter au Service Client de stratégie de groupe. Consultez votre administrateur système". Je clique sur OK et je me retrouve à la case départ, pas plus avancée.
Bref, je n'ai plus rien Je ne peux plus me servir du tout  de mon ordinateur. La dernière fois que j'ai rencontré un problème similaire j'avais tout débranché et rebranché et j'avais pu à nouveau me servir de mon ordinateur. Cette fois ci après avoir tout débranché je ne peux même plus le rallumer Bref je régresse de plus en plus.
Merci pour votre aide.
Bonne après-midi
Cordialement
 
Même au Paradis, il serait insupportable de vivre seul.  Proverbe russe

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est pas bon ça : "Windows n'a pu se connecter au Service Client de stratégie de groupe. Consultez votre administrateur système" :/ 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
J'ai ouvert une deuxième session je vais faire FRST
Merci 
a tout à l'heure

Utilisateur anonyme · Answer

Les 3 liens sont 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160913_o5k7v12s11v10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160913_o14i12q9v12c14
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160913_c8l11w8f8l5
Mon fils est parti en me suggérant d'ouvrir une autre session
Mais comme l'ordi m'a indiqué que la restauration avait eu lieu je suppose qu'il a aussi fait une restauration ce qui doit changer les choses

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
J'ai pu ouvrir les 2 sessions.
Et apparemment la restauration a arrangé les choses.
D'ailleurs que dit l'analyse FRST ?
je fais Ccleaner, ADW cleaner en attendant ta réponse 
Bonne après midi

Message d'erreur : Windows n'a pu se connecter...

4 réponses

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