Je n'ai plus acces à mes mails

Résolu/Fermé
EVELYNEOWEN
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19 septembre 2016
- 11 sept. 2016 à 14:58
 EVELYNEOWEN - 17 sept. 2016 à 10:06
Bonjour
ma boite mail est sur Microsoft outlook et sur mon adresse principale je ne reçois plus mes mails.
Je ne peux plus ouvrir outlook le méssage d'erreur me dit fichiers de données introuvable.
Pour corriger j'ai un message qui me dit d'aller sur le panneau de configuration , cptes utilisateurs, afficher le profil et propriétés. Mais quand je suis sur comptes utilisateurs je n'ai pas "afficher le profil".
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci d'avance

6 réponses

^Abel^
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13 décembre 2021
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11 sept. 2016 à 15:13
Bonjour,
Vous devez avoir [Propriétés] en cliquant sur le nom du compte concerné...
32
Merci pour votre réponse
Mais je n ai pas du tout accès à mon compte utilisateur.
Je na sais vraiment pas comment faire.
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Bonjour
Je tenais à vous remercier de votre aide grâce à vous j'ai pu travailler toute la semaine.
Si je peux abuser de votre gentillesse j'ai un autre probleme que je n'arrive pas à résoudre et que je ne comprends pas.
J'ai des mails relativement importants que je ne reçois pas, je les ai reçus sur mon tel mais pas sur mon ordi ni sur outlook ni sur directement gmail. Une fois ouvert sur mon tel je ne peux plus y avoir accès ils disparaissent.
Si vous savez d'où cela peut venir ça me serait d'une grande aide.
Merci
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