Mon portable s'allume et s'éteint tout seul en boucle [Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour à vous, ma mère m'a acheté un Huawei P8 il y'a un petit peu plus de deux mois. Cependant, hier il s'est éteint seul et à commencer à se rallumer et s'éteindre en boucle jusqu'à redevenir utilisable après 30 minutes. Aujourd'hui, mon portable a recommencer à faire ça, mais cette fois-ci, celà fait deux heures au moment où j'écris...
Contrairement à un Samsung, je ne peux pas enlever la batterie du téléphone comme bon me semble et je n'ai donc aucun "pouvoir" sur le téléphone à ce moment-là.
Le téléphone n'a pourtant pas souffert de chute, ci ce n'est de mon lit.
Je ne sais absolument pas quoi faire. Quelqu'un aurait déjà rencontré un tel problême avec un téléphone ou aurait peut-être une idée de ce que je pourrais faire? :/



2 réponses


Bonjour,

un reset usine (après sauvegarde de tes données), tu as essayé ?
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Merci

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CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Edit: Mon téléphone est redevenu utilisable, cependant j'ai peur qu'il recommence.
Il recommence et recommence presque tous les jours...
Merci de votre précieuse aide...