Problème avec avast

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myrtille33 - Modifié par myrtille33 le 5/09/2016 à 21:29
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 - 6 sept. 2016 à 00:34

Bonjour,
J'ai reçu ma clé de licence de AVAST, avant j'avais la version gratuite.
Le malheur est qu'il faut redémarrer le pc après avoir introduit la clé de

licence à ce moment là mon pc se plante et ça avec d'autres màj aussi.
j'arrive en tapant un peu partout à remettre mon Pc opérationnel, mais ce n'est pas une sinécure.
Pourriez-vous me dire d'où vient le problème.
Mon Pc est un HP et suis sous windows 8
Merci d'avance.

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jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
6 sept. 2016 à 00:34

bonsoir vérifier si vous n avez pas d autre anti virus
sinon télécharger cclearner sur ccm.... aller sur registre

1 d avoir plusieurs anti virus peut carrément bloquer un pc
2cclearner enlève les programmes obselette

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