Problèmes avec Intrum Justitia

Bonjour,

Darty Telecom a mandaté cette société de recouvrement pour récupérer mes abonnements Internet. Je 'n'ai pas contesté car je devais effectivement les régler, car je n'avais pas envoyé ma résiliation. J'ai réglé directement à Darty. Cependant, ils m'envoient un 2e courrier disant que la somme payée était un acompte. Or, cela n'a jamais été précisé. Si je ne règle pas, ils m'écrivent que l'intégralité de la somme redeviendra exigible.