Difficulté de désinstallation
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claudia7783
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billmaxime Messages postés 51873 Statut Contributeur -
billmaxime Messages postés 51873 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un nouveau logiciel de sécurité et je voudrais désinstaller Norton mais impossible. On me répond "préparation de désinstallation, veuillez patienter" et cela depuis 3 jours....
Je ne sais pas quoi faire ??
merci de votre réponse
J'ai un nouveau logiciel de sécurité et je voudrais désinstaller Norton mais impossible. On me répond "préparation de désinstallation, veuillez patienter" et cela depuis 3 jours....
Je ne sais pas quoi faire ??
merci de votre réponse
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9 réponses
salut
tu as utilisé l'outil de désinstallation de Norton?
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
@+
tu as utilisé l'outil de désinstallation de Norton?
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
@+
re
non je suis allée dans "panneau de configuration"
alors télécharge l'outil de désinstallation de Norton, et procède à la désinstallation
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
non je suis allée dans "panneau de configuration"
alors télécharge l'outil de désinstallation de Norton, et procède à la désinstallation
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
Excuse moi, j'ai dû m'absenter. Je vais suivre tes indications et je reviendrai vers toi pour te dire si j'ai réussi.
j'ai un autre problème. Je ne sais pas si je peux te le soumettre car je suis nouvellement inscrite : j'ai une tablette. J'ai entré le code de ma live box pour être en WIFI. On me dit "connecté" mais il y a un petit cadenas. J'ai cliqué et j'ai comme sécurité WPA/WPA2 PSK avec l'adresse IP etc.. Quand je veux aller sur un site comme le scrabble par exemple, on me répond "erreur de réseau". Les fonctionnalités peuvent être limitées. Je ne sais pas quoi faire.
est-ce que tu peux m'aider ? Merci d'avance
j'ai un autre problème. Je ne sais pas si je peux te le soumettre car je suis nouvellement inscrite : j'ai une tablette. J'ai entré le code de ma live box pour être en WIFI. On me dit "connecté" mais il y a un petit cadenas. J'ai cliqué et j'ai comme sécurité WPA/WPA2 PSK avec l'adresse IP etc.. Quand je veux aller sur un site comme le scrabble par exemple, on me répond "erreur de réseau". Les fonctionnalités peuvent être limitées. Je ne sais pas quoi faire.
est-ce que tu peux m'aider ? Merci d'avance
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j'ai une tablette. J'ai entré le code de ma live box pour être en WIFI. On me dit "connecté" mais il y a un petit cadenas. J'ai cliqué et j'ai comme sécurité WPA/WPA2 PSK avec l'adresse IP etc.. Quand je veux aller sur un site comme le scrabble par exemple, on me répond "erreur de réseau". Les fonctionnalités peuvent être limitées. Je ne sais pas quoi faire.
perso, je ne m'y connais pas en tablette, mais en cherchant sur le Net, je pense qu'on pourra trouver
en attente de ta réponse pour Norton
@+
j'ai une tablette. J'ai entré le code de ma live box pour être en WIFI. On me dit "connecté" mais il y a un petit cadenas. J'ai cliqué et j'ai comme sécurité WPA/WPA2 PSK avec l'adresse IP etc.. Quand je veux aller sur un site comme le scrabble par exemple, on me répond "erreur de réseau". Les fonctionnalités peuvent être limitées. Je ne sais pas quoi faire.
perso, je ne m'y connais pas en tablette, mais en cherchant sur le Net, je pense qu'on pourra trouver
en attente de ta réponse pour Norton
@+
re
super pour la désinstallation de Norton^^
pour ta tablette:
Quand je veux aller sur un site comme le scrabble par exemple, on me répond "erreur de réseau"
tu as essayé de te connecter sur d'autres sites?
@+
super pour la désinstallation de Norton^^
pour ta tablette:
Quand je veux aller sur un site comme le scrabble par exemple, on me répond "erreur de réseau"
tu as essayé de te connecter sur d'autres sites?
@+
Je peux accéder à d'autres sites et ça marche.
Mais pourquoi dans les paramètres, dans la ligne live box il y a un genre "d'éventail" (je pense que c'est le signe de réception) il y a un petit cadenas ?
J'ai réessayé le scrabble, un jeu qui m'intéresse particulièrement et qui ne me posait pas de pb jusqu'à présent......
Mais pourquoi dans les paramètres, dans la ligne live box il y a un genre "d'éventail" (je pense que c'est le signe de réception) il y a un petit cadenas ?
J'ai réessayé le scrabble, un jeu qui m'intéresse particulièrement et qui ne me posait pas de pb jusqu'à présent......
re
Mais pourquoi dans les paramètres, dans la ligne live box il y a un genre "d'éventail" (je pense que c'est le signe de réception) il y a un petit cadenas
le cadenas, ça veut dire que ton wifi est sécurisé
image d'icônes wifi:
https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=icone%20wifi%20image
j'ai lu 2- 3 topics ces derniers temps où des gens n'arrivaient plus a jouer au scrable sur des sites en ligne
donc, ta connexion n'a rien a voir la dedans
tu as d'autres soucis?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
Mais pourquoi dans les paramètres, dans la ligne live box il y a un genre "d'éventail" (je pense que c'est le signe de réception) il y a un petit cadenas
le cadenas, ça veut dire que ton wifi est sécurisé
image d'icônes wifi:
https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=icone%20wifi%20image
j'ai lu 2- 3 topics ces derniers temps où des gens n'arrivaient plus a jouer au scrable sur des sites en ligne
donc, ta connexion n'a rien a voir la dedans
tu as d'autres soucis?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
