Message d'erreur

Bonsoir C-Claire, oui c'est nouveau. J'ai testé de réparer Office mais en vain, et en ce qui concerne le point de restauration, est-ce que je risque de perdre mais fichiers enregistrés après la date du point de restauration?

@Nawfal-28Nawfal-28,

la restauration du système n'affecte absolument pas tes fichiers. Elle revient simplement à la configuration précédente de Windows, avant une mise à jour ou une installation d'un utilitaire par exemple.
Cela dit, c'est une bonne occasion pour faire une sauvegarde de tes fichiers. Il suffit de voir le nombre de personnes qui lancent des SOS ici pour des documents effacés par mégarde ou parce qu'un disque est tombé en panne.

C-Claire

C-Claire,
Le problème persiste encore même après la restauration du système. Je ne sais pas si le problème provient d'une erreur au niveau de l'installation du Pack Office, si oui je réinstalle Office.

@Nawfal-28Nawfal-28,

Si la réparation n'a rien changé, je crains que la réinstallation d'Office ne change pas grand-chose.
Es-tu remontée assez loin dans la restauration du système ?
Et quand tu parles de "téléchargement", veux-tu dire que tes documents viennent du web ou de la messagerie ?
As-tu essayé de les copier dans un autre dossier de ton disque ?

C-Claire

Bonsoir C-Claire,
J'ai trouvé la solution de mon problème, apparemment je dois tout d'abord débloquer mon fichier à partir des propriétés, Une fonction que je viens de découvrir.
Merci quand même C-Claire pour votre aide.