3990 nr surtaxé

Fermé
daniel292929 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 - 31 août 2016 à 20:22
daniel292929 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 - 31 août 2016 à 20:23
Bonjour,

Lorsque l on appelle le 3990 avec un mobile ( bien obligé lorsqu il n y a plus de signal), l opérateur numericable vous dit que l appel à partir de n importe quel téléphone est gratuit, ce qui est faux, il coute à partir d un mobile 1,35€ l appel et 0,34 € par mn.
Je voudrais savoir si d autres personnes ont eu cette annonce erronée de gratuité en appelant le 3990.
Je voudrais savoir si qq un a repéré cette pratique chez un autre opérateur internet.
Merci de votre témoignage

1 réponse

daniel292929 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 20
31 août 2016 à 20:23
Pour info la loi Chatel interdit aux operateurs d utiliser un nr surtaxé
0