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Souris

Fermé
skaraibe Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 - 30 août 2016 à 21:41
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 31 août 2016 à 15:48
Bonjour à tous,

voila, j'ai un ordi portable acer aspire v3-771G sous windows 8.1 64 bits. depuis quelques jours ma souris USB ne fonctionne plus. j'ai essayé une autre souris, pareil, cela ne fonctionne pas! je suis allé voir dans le gestionnaire de périphérique et il apparait dans Autres périphériques
4x "HID-compliant device " avec un point d'interrogation
ensuite "HID-compliant system controller" avec un point d'interrogation
ensuite 'HID-compliant wireless radio controls" avec un point d'interrogation
ensuite "USB Mouse" avec point d'exclamation
et enfin "USB OPTICAL MOUSE" avec point d'exclamation.
(j'ai laissé les 2 souris branché!)

j'ai deja essayé le clic de droite et mettre le pilote à jour. Et les 2 souris ont été testé sur un autre ordinateur, elles fonctionnent parfaitement.

j'espère que vous pourrez m'aider. Par avance, merci



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Hodeen Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 29
30 août 2016 à 21:44
Bonjour,
vérifie les pilotes de ton pc. Il y a peut-être une mise à jour à faire.
0
skaraibe Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 6 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016
31 août 2016 à 15:42
bonjour, j'ai retelecharger tous les drivers sur le site du constructeur, ainsi que fais les mises à jours windows, toujours pareil! ca ne fonctionne pas!
je tiens à dire que la clef USB fonctionne. ce n'est que la souris le probleme!

est ce que quelqu'un sait à quoi correspond HID compliant device??? a quel pilote??
merci
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Réponse 2 / 2
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
31 août 2016 à 15:48
salut

donne l'identifiant de ces 2 pilotes:

USB Mouse
USB OPTICAL MOUSE

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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