La fibre installe depuis 8 jours ne marche plus

pourquoi ma fibre installer depuis 8 jours ne marche plus depuis jeudi j 'ai passé trois jours a téléphoner et expliquer on devait me rappeler mais rien je ne vais pas garder et payer quelque chose qui ne marche pas car c'est votre organisme qui m'a fait cette proposition et personne n 'est capable de régler ce problème dites moi se qu'il faut faire pour résilier ce contrat qui est mauvais j'ai 8 jours pour résilier mais toujours personne je compte sur vous pour régler ce problème merci