Freebox étape 2

Fermé

TessGer Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 - 17 août 2016 à 20:30
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 17 août 2016 à 20:57

Bonjour,

J'ai déménagé il y a 1 mois et demi, et je suis aller chez free, ils m'ont dit qu'ils allez faire venir ma Freebox , cela fait 1 mois et demi que j'attend. Je ne sais pas si c'est Free ou un problème de Branchement. ( le reseau Wi Fi detecte bien le reseau mais la Freebox reste bloquer à l'étape 2. Merci de me répondre au plus vite

A voir également:

Freebox étape 2
Mode sécurisé freebox ✓ - Forum Freebox
Câble réseau du player freebox - Forum Freebox
Etape 6 freebox delta ✓ - Forum Freebox
Freebox etape 7 - Forum Freebox
Freebox etape 6 ✓ - Forum Freebox

1 réponse

Réponse 1 / 1

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
17 août 2016 à 20:41

Salut,

Étapes 2 c'est que tu n'as pas de connexion.

Fais appel aux services concernés chez Free pour qu'ils testent ta ligne et lances un ticket d'incident.

https://www.free.fr/assistance/2289.html

TessGer Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016
17 août 2016 à 20:45

Donc ou est le probleme ?

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > TessGer Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016
17 août 2016 à 20:50

Seul Free pourra te le dire après une investigation.

TessGer Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 17 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016
17 août 2016 à 20:52

Comment je peux les contacter sans les appeler et allez chez eux ?

Je t'ai mis le lien de l'assistance free plus haut.

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