Plus capable de copier coller!

Premièrement je tiens m'excuser si je n'écris pas dans la bonne section (je savais pas trop si je devais poser la question ici ou dans mobile android)

Voilà mon problème: J'ai changer de cellulaire il y a environ un mois et je me suis acheté un samsung galaxy s7. Tout allait super bien jusqu'à avant hier alors que pour je ne sais pas quelle raison je ne suis plus capable de copier/coller des texte/mots. Quand je scroll le bout du texte/mot/chiffres/url peu importe que je veux copier il n'y a plus les option copier,coller,copier dans le presse papier,etc qui apparaît! Je l'ai pourtant fait assez souvent dans les 3 semaines avant et ça fonctionnait très bien...

Je ne suis plus capable non plus d'enregistrer des images trouver sur internet! Quand je laisse mon doigt appuyer sur une image il n'y plus les options Sauegarder l'image, afficher l'image,etc qui apparaissaient avant!

Quelqu'un sait comment faire pour résoudre le problème?