Je ne peux plus transférer de photos vers le PC

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Julien0719 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 17 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2016 - 9 août 2016 à 11:35
chanmille79 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2019 - 15 mars 2019 à 18:56

Bonjour
je possède un Iphone 4 mais subitement je ne peux plus transférer mes "photos" de L'iphone vers le PC
pourtant quant je branche mon câble USB ma connexion est reconnu, mais dés que "l'assistant appareil photo" s'ouvre et qu'un message sur mon téléphone me demande : "de se fier" eh bien l'assistant me dis: "il n'y à aucune photos" !!!et je ne peux continuer "suivant" Etc......
pour ma part je pense à une nouvelle version ( qui sont envoyer en "mise à jour" ) car le problème survient depuis cette période, sinon aucunes autres anomalies.....je précise j'ai: iOS 7.1.1
si mon problème viens bien de ma version du logiciel, et que je dois changer, il serait sympa de bien m'expliquer la procédure I tunes Etc....car moi et les paramétrages je suis pas un expert
Merci et bonne journée

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fred.ml Messages postés 15238 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 110
9 août 2016 à 12:52

Bonjour, commencez par vérifier que l'option photothèque ou Photo iCloud n'est pas activé sur votre iPhone. Si c'est le cas effectivement votre ordinateur ne peut plus accéder aux photos sur votre iPhone.
Il suffit donc de désactiver l'option Photo dans le réglage iCloud.
Fred.ml

chanmille79 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2019
15 mars 2019 à 18:56

merci , pour le renseignement .

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