Je ne peux plus transférer de photos vers le PC

Julien0719 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chanmille79 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
je possède un Iphone 4 mais subitement je ne peux plus transférer mes "photos" de L'iphone vers le PC
pourtant quant je branche mon câble USB ma connexion est reconnu, mais dés que "l'assistant appareil photo" s'ouvre et qu'un message sur mon téléphone me demande : "de se fier" eh bien l'assistant me dis: "il n'y à aucune photos" !!!et je ne peux continuer "suivant" Etc......
pour ma part je pense à une nouvelle version ( qui sont envoyer en "mise à jour" ) car le problème survient depuis cette période, sinon aucunes autres anomalies.....je précise j'ai: iOS 7.1.1
si mon problème viens bien de ma version du logiciel, et que je dois changer, il serait sympa de bien m'expliquer la procédure I tunes Etc....car moi et les paramétrages je suis pas un expert
Merci et bonne journée
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, commencez par vérifier que l'option photothèque ou Photo iCloud n'est pas activé sur votre iPhone. Si c'est le cas effectivement votre ordinateur ne peut plus accéder aux photos sur votre iPhone.
Il suffit donc de désactiver l'option Photo dans le réglage iCloud.
Fred.ml
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chanmille79 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci , pour le renseignement .
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