Gros probleme TV LCD Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous

J'ai un petit probleme j'ai un televiseur LCD Samsung LE40M73BD depuis un mois, il marchait nickel, mais j'ai demenage ce week end en le rebranchant j'ai voulu le reinialiser pour faire le reglage des chaines et la il redemarre et s'eteint tout seul sans arret. Je ne sais quoi faire merci pour votre aide d'avance

tototoph · Accepted Answer

bonjour a tous,
j'ai un ecran samsung lw26a33wx il s'allume et s'etein tout les 2sec alors j'ai suivi les instructions données donc j'entre dans le menu caché mais pb je ne pe pas naviger dedans en + ca s'étein au bout de 2sec alors impossible de faire quoi que ce soit. quelqu'un peut il m'aider merci d'avance.

Tr0yL · Answer

SAV ... dsl

Aurelia · Answer

Bonjour et merci
C'est vraiment oblige le SAV

Tr0yL · Answer

Attend je v mieux regarder mais dis moi exactement les symptomes . C'est tout le téléviseur qui s'étient puis se rallume ou alors juste l'ecran ??? Pour savoir si c'est tout le LCD tu vois ca avec la LED.

Belgamo59 · Answer

Bonsoir comment l as tu transporte verticalement ou a plat?

noctambule28 · Answer

je crains que oui, SAV.
j'ai eu le cas il y a un mois, même type de panne

Tr0yL · Answer

lol fallait pas dire ça elle va se pendre ....

Aurelia · Answer

Bonsoir à tous 
Je l'es transporte dans le carton d'origine debout, le voyant bleu clignote puis l'ecran s'allume et le voyant disparait et 2 seconde plus tard le voyant bleu se remet à clignoter et le TV s'eteint. Je ne peut pas utiliser la telecommande pour acceder au menu.

Tr0yL · Answer

Ok SAV à mon avis. C'est que ton LCD n'arrive plus à se démarrer! C'est tout de même bizar parceque je transporte toutes les deux semaines mon LCD et ça ne m'est jamais arriver .. A part un choc je vois pas . Mais SAV c sur s'il a moins d'un an c cool

Aurelia · Answer

Ok il a un peu plus d'un mois c'est bon pour la garantie, je vous remercie tous quand meme bonne nuit

Tr0yL · Answer

bonne nuit et dsl pour ton lcd.

si t'arrive pas a dormir mon msn c : drwix17@hotmail.com

lol

book · Answer

meme moi j'ai le meme probleme.et c'est un samsung aussi je vais aller faire un tour chez boulanger

Mat · Answer

J'ai acheté un LCD Samsung y a 5 jours et il bug aussi. Je regarde la TV et il s'éteint tt seul puis se rallume 2s après...Un peu blazé...et donc direction SAV ! Il font l'échange dans ce cas là ? 

Thanks !

FREERIDE66 · Answer

j ai acheté un lcd samsung 81 cm et meme probleme il s eteint et se rallume tous seul 
apres plusieur recherche sur le net on est des dizaine dans le meme cas silence radio chez samsung
une serie aurait merdé  echange standard sous garantie

pb samsung · Answer

bonsoir, cela fait le deuxieme echanges et toujours le meme probleme donc si vous avez une solution merci de me la donner car je suis blazé!

AZDIN95 · Answer

est ce c'est le modele LE32S86BD ou bien LE40S86BD

joakim · Answer

Salut a tous pareil pour moi j ai acheter l ecran LE37S8 je l ai echanger car le premier ecran quand je m etait en ext 1 ou ext2 au bout d un moment il s eteignais je l ai echangé et celui ci c est arreté et c est remis en route quand je regardai la tele et un momen j ai changé de chaines et la plus de son.Je crois que je vais le ramener aussi et prendre une autre marque c est dommage car samsung c est vraiment le top je suis degouter merci samsung pour votre silence c est honteux pour l image d une aussi grande marque.N hesitais pas a laisser un petit mot il faut vraiment faire bouger le truc c est pas normal du tout a ce prix la il faut pas nous prendre pour des jambons.

pb samsung · Answer

c'est le LE32S86BD.

joakim · Answer

oui c bien celui la demain direction le revendeur et je change de marque

moudg · Answer

moi aussi j'ai le meme probleme avec un LCD samsung 46 " LE46S86BD , il a bien fonctionné 2 jours et apres il s'est éteint tout seul puis se rallume au bout de 2 sec. ils ont fait un échange standard et hop idem avec le nouveau apres 3 jours .donc y aurait il quelqu'un qui sache si un objet quelqconque puisse faire interférence et dérégler le processeur interne ?  car en plus moi le SAV me coute 42 € meme en garantie car je suis au dela de leur rayon de depannage. merci pour tout

joakim · Answer

comment ca sa te coute 42euro c honteux sous les 15jours de date d achat ton revendeur est obligé de te l echangé gratuitement.Moi j y retourne mercredi ca fait le deuxieme ecran mais ce coup si je chjange de marque il s on un gros prob sur ce modele mais il ne veulent rien savoir.Ils t ont changé une piece pour te faire payer 42 euros?

moudg · Answer

non il a rien changé , le réparateur est venu et il a rien trouvé vu que le problème est aléatoire.pour les 42 € en fait je l'ai acheté dans un geant casino est le rayon du SAV est de 30 km donc il me facture le surplus quand il se déplace .mais je vais vais voir pour pas payer une   2 eme fois .par contre tu dis qu'il y a plein de probleme sur ce modèle. mais la taille joue aussi car j'ai lu les précédent message c'etait un  32 " et moi c'est un 46 ". mais je pense que le systeme interne est le meme a part que la dalle est plus grosse (enfin je crois, je suis pas un spécialiste)

colibri · Answer

salut a tous 

j'ai aussi un probleme avec un tv lcd LE27S

BIP  5 SECONDE / OFF / ON  sans toucher aucune telecommande
j'ai une video du probleme

ca fait 4 mois que ca dure .
apelle sam 
changer la carte alim

MEME PROBLEME

rapelle sam
FAUT TOUT CHANGER...

avant de la jeter par la fenetreLA TV avec le SAV :achetez un autre modele LE...X mais pas L

je suis technicien d'essai et faut que SAMSUNG:

prennent ma demande en compte car je ne comprends pas pourquoi en cas de panne il est si difficile pour des personnes âgées et handicapées d’avoir une réponse.

RV DEMAIN 09/01/2008

pour la video filmez le probleme qu'ils arretent de nous prendre pour des louf

a+

colibri · Answer

rebonjour,
Un technicien SAMSUNG est revenu LE 09/01/2008.
IL FAUT CHANGER LA DALLE!!!
C’est 6 fois sur10 que j'interviens pour la même cause.

Je demande que la réparation soit faite dans leur service.

réponse:

je n'ai pas les pièces

Il faut que je revienne pour tout changer.

Je demande pourquoi pas prendre la T.V. et faire le nécessaire chez SAMSUNG.

total : je vais déposer une plainte au service consommateur.

En France le client est vraiment un pauvre imbécile.
pourquoi pas changer le modele puisque il restera les 2 hp et l'entourage PVC!!!

merci SAMSUNG 

 et si vous avez les même problèmes regroupons-nous.

dedette94 · Answer

j ai le meme probleme avec le modele LE32R71B ,il s'éteint tout seul .Aussi quand j allume canalsatelite l'image saute , le son grésille et l'image se fige de temps en temps

colibri · Answer

suite episode sam

j'ai acheté un LE32R86B .
IL MARCHE SUPER BIEN
AVEC GARANTIE 5ANS

 j'attends nouvelle de SAMSUNG 
le model LE27S71B est retourné chez le revendeur.
LE DOMICILE DU CLIENT N'EST PAS UN ATTELIER...

nath · Answer

Bonjour à tous, 
Eh ben éloquent tout ça. Je crois que je vais être la bienvenue parmi vous.
j'ai un téléviseur Samsung 94 cms, écran plat Hd ready et TNT embarqué et exactement le même souci que vous tous.
Réf de mon téléviseur : LE375667BD
Déjà contacté le service après-vente, sont venus me remplacer une carte (pièce maitresse du téléviseur) mais rien n'y fait problème identique.
Le téléviseur s'allume et s'éteint tout seul à un rythme aléatoire.
D'après mes constatations, quand je suis sur la TNT le problème ne se présente pas ( à prendre sous reserve, pas suffisamment de recul) mais dès que je suis sous reception satellite, ça ne loupe pas. Et ces derniers temps les symptômes se présentent de plus en plus souvent.
Voilà ceci pour vous apporter mon témoignage. Vais tenter de joindre Samsung, ce qui n'est pas chose facile. Le téléviseur a été acheté le 28 Novembre avec une extension de garantie de 5 ans. Vous tiendrai au courant de mes démarches et des résultats obtenus,si toutefois j'en obtiens.
Merci à vous. Formidable communauté.
Amicalement
Nath

mimi1969 · Answer

Idem même problème déjà 1 échange sur téléviseur samsung LE32S86BD, le téléviseur s'éteint et se rallume tout seul. 2 téléviseurs en même pas un mois de temps. Le technicien est venu chercher mon deuxième téléviseur pour constater la panne car les pannes ne sont évidemment pas à heure fixe. Nous avons demandé un avoir pour un échange de marque mais comme nous n'avons pas gardé le carton du téléviseur, nous ne savons pas comment faire. Si quelqu'un à une idée merci de m'aider.

nath · Answer

Salut Mimi,

Surtout ne te laisses pas intimider, j'ai eu confirmation par Samsung eux même qu'effectivement le problème est connu, mais soit disant réparable. Ils vont me renvoyer un technicien une deuxième fois, à ma charge de convaincre ce technicien que je ne veux plus du téléviseur. Je ferai tout ce qui est en mon pouvoir pour obtenir un geste commercial. (echange pour une série XE sur laquelle le problème n'existe pas ou remboursement pour une autre marque) Je suis têtue et ce n'est pas quelques démarches courriers etc...qui vont me rebuter. j'irais jusqu'au bout. Comme toi je n'ai pas gardé le carton, mais ce dernier point n'est pas un argument valable pour un refus de prise en charge. j'irais jusqu'au consommateur s'il le faut mais j'irais.... je suis même capable de faire le pied de grue dans les magasins audi-vidéo et de dissuader les gens d'acheter les modèles incriminés et même la marque. On se fiche pas de moi ainsi de la sorte. Vous tiendrai au courant.
Amitiés 
Nath

boo · Answer

Bonjour, comme vous tous j'ai le même probleme

j'ai une tele samsung HD ready 81 cm

Elle s'eteint puis se ralume 2 secondes plus tard , de temps en temps a intervalles d'heures irrégulières.

Je trouve ça degueulasse de leur part de vendre un produit a moitier defectueux, il nous prennent vraiment pour des pigeons ! Ils ont meme pas le courage de rentirer la vente cette serie , non au contraire ils preferent se faire de l'argent sur notre dos !

J'avais l'intention d'envoyer ma tele au SAV mais maintenant que j'ai vu que le probleme est courant et que ça ne servirai a rien de la changer vu que ça recommencerais... il reste plus qu'a se faire rembourser, faut voir si, eux, maintenant seront d'accord.

C'est dommage mais maintenant quand je verrai un produit samsung quel qu'il soit, je tracerai ma route...

dragon13 · Answer

bonjour le forum !!

voila j'ai fait l'aquisition d'un televiseur LCD de marque LG modele 47LF65 , et j'ai un petit probleme avec lui ?
il marche tres bien sait du bon matoss , mais le probleme c'est qui se r'allume tout seul et sa me le fait que la nuit jamais la journée en plus de sa je peut le mettre que sur veilleuse puisque apparement il n'y a pas d'extinction complete .
donc j'aimerais savoir si certain d'entre vous on se probleme avec se televiseur LG .


                                                                                             merci a tout le monde et cordialement !!

slash91 · Answer

salut tout le monde

Et une victime en plus ...
J'aurais du regarder sur les forums avant de m'aventurer sur cette "merde" ... le samsung LE32S86
Il s'éteint et il se rallume tout seul 2 sec plus tard. Le probleme n'a pas lieu lorsque je suis sur l'antenne hertzienne.
J'appelle le SAV de confo et là surprise ! la technitienne au bout du fil n'est pas capable de me donner une solution mais elle était honnete en me disant que je n'étais pas le seul. Elle m'avait demandé le S/N de l'écran pour l'envoyer à samsung pour qu'ils préparent une balise afin de mettre l'écran en conformité. En fin de compte un technicien passera chez moi d'ici 2 semaines avec sa balise ... ils ont peut etre enfin trouvé la solution pour le problème.

p.s. j'ai remarqué que ce problème existe aussi pour les écran samsung de PC !!!

Les gars soyons unis ...  il faut vraiement bouger et faire passer l'info à la télé ... car sinon ... combien de pigeon vont encore etre baisés comme nous ??? si quelqu'un connais quelqu'un qui connais quelqu'un qui bosse dans les media, ça pourrait le faire.

A bientot

dragon13 · Answer

bonsoir le forum !!!!

je pense que a nous tous on peut faire bouger les choses , quoique moi c un LG lcd , mais je pense que si on va sur le sit de samsung , un coup de clic sur contact e-mail et on leur envoi tout ca , sa leur fera du bien un peut de savoir que leur materiel n'est pas aussi bon qui le pretende .
voici se que j'ai trouver sur le sit samsung france :  

nous contacter
Vous avez des questions ? Besoin de support ? 
Nous sommes là pour vous aider !

Nous vous recommandons avant tout de consulter notre FAQ (Foire aux questions). 
Vous pouvez également nous joindre par téléphone ou par e-mail.


Pour appeler le service d'assistance à la clientèle :

 
Heures d'ouverture : de 9h à 20h du lundi au samedi.
Tous les appels sont facturés au tarif national en vigueur.

il n'y a pas de contact e-mail : ( ils ont vraiment de la chance ) mais un formulaire a remplir pour une panne d'un produit de chez zux .

voici le lien :https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

on esperant vous avoir aidé !

 je vous souhaite bon courage et tres cordialement !

dragon13 · Answer

le numero de tel se trouve sur la page on allant tout en bas de la page et clic sur nous contacter !!!
voila !! tchao!!!

nath · Answer

Bonjour à toutes et à tous,

Suite de mes déboires avec mon téléviseur.
Donc comme je vous le disais dans un de mes précédents messages, rendez-vous a été pris pour une deuxième visite d'un technicien à domicile.
Technicien que j'avais au téléphone il y a quelques jours et que je me suis pas gênée d'allumer au passage, après quoi il m'a enfin avoué et révélé que l'origine de la panne vient tout juste dêtre découverte par Samsung. En fait le responsable de ces arrêts intempestifs serait le firmware embarqué à bord du téléviseur. Firmware qui lorsqu'il reçoit les mises à jour par la TNT recoit en fait un message d'erreur enfin quelque chose dans le style......
Il m'a donc affirmé qu'une fois le nouveau firmware chargée via un PC, il n'y aurait plus de souci. Ben voyons, vais le laisser faire en lui faisant bien comprendre mon sceptissisme et en lui promettant toutefois qu'il est hors de question d'abandonner le combat au cas ou !!!!
L'est venu vendredi 25.01 dans l'après midi, a branché son portable sur ma téloche, a lancé le chargement du nouveau firmware (5 minutes) et depuis ben ma foi ça à l'air de tourner. Ne crions pas victoire, et laissons passer quelques jours.
En tout cas, il m'a affirmé qu'il n'y aurait plus aucun souci et que Samsung était en train de faire le nécéssaire auprès de tous ces clients affectés par la panne. (enfin du moins ceux qui se sont fait connaître)
Remarquez, après avoir changé toutes ces dalles, il était temps qu'ils s'apercoivent d'ou venait l' erreur.
Vous dirai dans quelques jours si tout est toujours OK.
Vous ai fait partager mon éxpérience pour que vous puissiez agir en connaissance de cause et dans le cas aussi ou des connaissances de votre entourage auraient le même souci. N'hésitez pas à faire circuler l'information autour de vous et à faire jouer la garantie de votre téléviseur.
L'union fait la force, et en faisant remonter les infos sur les forums et autres, on finit toujours par trouver une parade et à savoir ce qu'on veut savoir. Y'a toujours quelqu'un qui arrivera à faire cracher le morceau aux responsables.
Ne vous découragez pas, la solution existe, allez-y foncez.
En tout cas, merci à votre communauté d'exister, sans vous j'étais persuadée d'être la seule affèctée par le problème.
A bientôt et au cas ou (sait-on jamais) je continue de suivre la discussion.
Amitiés 
Nath

slash91 · Answer

bonjour

J'ai fait un essai dimanche, car j'avais une idée en tete. Je suis aller acheter un cable hdmi pour remplacer le cable peritel liant ma freebox à ma tv. Je me disait que les arrets sont dus à la connexion peritel qui doit etre defectueuse (car lorsque je suis sur le mode antenne Hz il n'y a pas de coupure tv). En effet, depuis que j'ai remplacé le peritel par le hdmi il n'y a plus de coupure de tension de la TV mais c'est l'image qui disparait (comme si il n'y a plus de signal à l'entrée du hdmi - ce qui n'est pas le cas biensur -). La frequence de disparition de l'image reste alléatoire et c'est énervant.

Je crois que l'histoire de la mise à jour ou mise en conformité est réelle. Il faut néanmoins s'assurer auprés de samsung sinon on change de marque c'est tout !

Faut surtout pas céder.

Allez ... Bonne journée et @ +

bylo · Answer

Salut à tous

Moi aussi j'ai HT un samsung LE32S86 sans avoir regardé les avis sur le net et résultat j'ai les mêmes problèmes que vous !
L'écran s'éteind et se rallume tous seul de façon aléatoire...
C'est vraiment dég..... de la part de samsung d'avoir laisser des appareils buggé en vente !
Je vais remplir le formulaire de samsung et retourner voir confo !!

A+

braca66 · Answer

salut a vous tous j ais ausi un lcd samsung 81 cm qui beug il s allume et s eteind tous seul 
j ais contacter le sav samsung un technicien de samsung est venu aujourd hui apres une semaine d attente
je suis sur perpignan c est pour koi j ais du attendre une semaine  le probleme viendrait d une erreur de configuration du logiciel a l usine 
sur toute une serie apres une reconfiguration le probleme doit se resoudre il l a fait sur mon lcd je le teste il va rester allumer pendant une quizaine d heure de suite et ci c est ok je le ferait savoir  il beugé au bout de 4 ou 5 heure de marche je vais etre fixé

didou · Answer

Bonjour tout le monde,

J'ai exactement le même problême et comme vous j'ai la TNT sauf que moi c'est un écran SONY 96 cm, comme quoi il n'y a pas que SAMSUNG!!!
Et l'écran s'éteint mais moi pendant parfois 10 sec et quand ça tombe pendant un film, un jeu sur la console ou un match de foot je vous dis pas...
Je vais faire comme préconise Nath.

Merci pour vos conseils et  bonne journée

braca66 · Answer

PROBLEME D ECRAN QUI S ETEIND TOUS SEUL RESOLU CHEZ SAMSUNG
apres plusieures  heures de test la panne semble etre resolue eureka

slash91 · Answer

Dites moi ... qui utilise la connexion HDMI parmi vous ??
Car moi le probleme a changé dés que j'ai remplacé ma connexion peritel par celle HDMI !
J'ai encore un truc à essayer : enlever l'antenne hertzienne et voir ce qui se passe !

Sinon une 2eme question : est ce qu'on peut directement contacter samsung et qu'ils interviennent sans passer par le SAV du revendeur ??

Merci d'avance pour vos réponse et bonne journée

braca66 · Answer

oui bien sur j ais acheter mon lcd chez pixmania il a beugué j ais contacter samung direct garantie oblige ils sont tenu de depanner
je te passe le numerot   du sav samsung   08 25 08 65 65    tu tombes  sur une meuf qui de demande les raisons de ton probleme et tes coordonnees elle te file un numerot de dossier et un numerot d intervention 3 jours apres ils te contactent pour fixer un rdv et leur technicien debarque chez toi  pour mon probleme c est comme ca que j ais fait en 1 semaine tout etait regler  bonne chance pour toi

boo · Answer

PROBLEME RESOLU POUR LES TELE SAMSUNG

Comme la plus part d'entre vous j'avais ma télé HD ready de marque samsung qui s'éteignait toute seule puis se rallumait 2 secondes plus tard ( voir mon message en page 2) et bien j'ai contacté le SAV, un technicien est venu chez moi 5 jours plus tard, il a prit ma télécommande, il est allé dans un menu spécial accessible grace a un code que seul les techniciens savent... puis il a cherché la section " adjust" et il a mit "off" au lieu de "on". 
J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle il a résolu le problème, c'était juste une histoire de configuration, mais pour ça il fallait un technicien. La manip' a durée grand max 20 secondes ! Puis le type est reparti...

Voila n'hésitez pas appeler le sav qui vous enverra un technicien le plus vite possible, vous lui expliquerai le probleme , et le tour sera joué !

knarf2 · Answer

J'ai une télé Sony et de temps en temps elle me fait le même problème : elle s'éteind et se rallume après 3 secondes.
Elle le ferait plus :-à froid, lorsque j'utilise une télécommande.

ex : j'allume la télé, je veux immédiatement monter le son ou changer de chaine (là avec ma télécommande neuf box tnt), bing elle s'éteind. Autrement ça va...
J'ai encore 4 mois de garantie, pour l'instant je la garde...

ce problème de config pourrait il être aussi le même chez sony que chez samsung.

djohyperman · Answer

corriger le tir : 

Accès au menu caché : En Standby faire : INFO + MENU + MUTE + POWER. 

ensuite adjust

ensuite virer le "on" en "off" en bas

;)

jujubrg · Answer

Salut, j'ai le même problème que vous, ma télé Samsung LCD s'éteind puis se rallume 2 sec après périodiquement. Es-ce que tu pourrais être un peu plus précis  djohyperman sur la manip à faire. Et quand tu dit standby, tu parles de la veille, non ?
Merci d'avance.

djohyperman · Answer

oué, c est bien en veille, tu te mets en face de ta téloche avec ta télécommande et tu enchaines les 4 touches à la suite, vu que la derniére est power, elle va s'allumer et tu vas te trouver en face d un menu, tu vas ds la section adjust, et aprés tu changes le "on" en "off".

Voila

On remarque qd meme que cette info pourrait etre filée par Samsung par tel plutot que de nécessiter une intervention...

fred26 · Answer

j ai eu le meme probleme ,direction sav de boulanger je suis tombé sur le bon technicien probleme reglé il sagit d un mauvais reglage usine il me l as fait en 5 minutes et maintenant tout va bien merci a boulanger valence dans la drome

madjid · Answer

bonjour,

J'ai aussi un Samsung 32S86BD et devinez quoi.... Il s'etteint tout seul.

Je trouve ca nul que Samsung vende des appareils avec un tel taux de panne.

jch super star · Answer

Salut à tous,
J'ai un samsug le40m86bd qui....devinez quoi....éteint mon décodeur canal+ (tnt) qui se rallume après 2 secondes
Boulanger (appel sav, contrat 5ans) m'a conseillé de changer mon décodeur et la prise péritel.
Chose faite. pb non résolu.
Rappel sav : réponse pb antenne. ils n'ont jamais vu un téléviseur éteindre un décodeur. (moi non plus, mais les mystères de l'électonique d'aujourd'hui....)
Je ne pense pas, non plus, que des antennes éteignent un décodeur !
J'ai vérifié, avec le décodeur C+ et le décodeur tnt interme du télé, la qualité de la réception du signal.
Résultat : entre 92 et 100%
Je retourne au magasin Boulanger pour revoir le rigolo qui m'a conseillé un samsung sur son constat qu'aucun télé samsung ne revient en magasin.
Après mes appels au sav, je comprends qu'ils nient le lien du pb au téléviseur et de ce fait, laissent le client se dém.....
Vive la société de consommation et la mondialisation.

fred26 · Answer

je vous confirme que le probleme de la tele qui s eteind et se rallume est bien resolu apres un 2 eme passage au sav le 1er technicien n avait pas enregistré le reglage maintenant c est bon 
ils ont juste une manipulation a faire pour rentrer dans le menu usine et a mettre un reglage sur off 
c est une erreur de samsung qui n as pas remis le reglage off en sortie d usine en tout cas ca vaut pour le LE32S67BD

slash91 · Answer

je viens de rentrer dans lemenu "caché" et changé le "on" en "off" en face de "adjust". J'espère que leproblème va dsparaitre aussi bien en utilisant une connexion peritel qu'une connexion hdmi !

Je vous tiendrais au courant.

by

JEY59 · Answer

dites moi si ca fonctionne

moudg · Answer

bon voila je peux vous confirmer que cela marche parfaitement Cela fait maintenant 10 jours depuis que j'ai fais la manip et il ne s'est jamais éteint ? Alors qu'avant il le faisait en moyenne 2 fois par jour . pour info mon écran était un LE46S86BD.  j'espere que vous aurez autant de chance que moi et que cela ne vient pas d'autre chose . a+

Frog · Answer

Merci beaucoup à ce forum et à toutes les personnes qui nous ont aidé à résoudre ce problème!!!!

Moi aussi j'avais EXACTEMENT le même probleme avec ma TV LCD samsung neuve (32 pouce) qui s'éteignait puis se rallumait. Mais j'hésitais à contacter le service après vente du magasin, trop compliqué, trop long...
J'ai donc contacté samsung (grâce au numéro envoyé par un internaute, merci...), et j'ai insisté pour avoir un techinicien, car il voulait me renvoyer vers mon magasin d'achat (ils sont malins!), alors je leur ai parlé des infos qui circulaient sur internet, et là tous s'éclaire, tous de suite on me fixe un rendez vous!!! Comme par hasard! 

Sauf que ayant attendu toute la journée, le techincien ne vient pas! un comble. Je décide alors de faire la manipulation dans le menu caché, et depuis plus AUCUN PROBLEME c'est génial. Je rappelle quand même samsung en colère, car j'ai perdu une journée à attendre pour rien, et je leur explique que j'ai résolu le problème sans eux, sans en dire davantage. 

Et là la personne au téléphone me dit: "Vous êtes allé dans le menu caché, pour mettre off ?" Et là j'hallucine, car ça veut dire que même les standardistes sont au courant, comme s'ils pouvaient pas nous le dire dès le départ!! Samsung nous prend vraiment pour des imbéciles!! Pourtant nous envoyer un technicien?! (qui ne vient pas en plus...)

Bref, il ne suffit pas de grand chose parfois pour résoudre un problème.
Merci à internet et vive la solidarité des internautes!!

arnodu80 · Answer

Par djohyperman, le dimanche 3 février 2008 à 13:37:19    
corriger le tir : 

Accès au menu caché : En Standby faire : INFO + MENU + MUTE + POWER. 

ensuite adjust 

ensuite virer le "on" en "off" en bas 



Merci pour cette manipulation précieuse. Même problème avec Samsung 82 cm. Payer si cher pour avoir à faire des manip une fois à la maison... En tous cas, cool pour l'info djohyperman!
Pourvu que ça dure!

slash91 · Answer

aprés 5 jours d'essais ... tout va bien. Ma télé ne s'éteint plus et ne se rallume plus toute seule ... c'est moi qui la commande désormé ;-) !! un GRAND MERCI pour l'astuce du menu caché !
Une seule question que je me pose toujours : est-ce que c'est le cas aussi avec un cable hdmi ?? Je vais essayer à partir d'aujourd'hui et je voudirais ce qui se passerais

bonne journée bye

michel · Answer

pour moi, j'ai un probllème de reflets sur l'écran . les bandes annonces '(par exemple sur BFMTV)se refletent sur le tiers supérieur de l'écran. on a l'impression qu'il y a comme un miroir...?. les inscriptions sont comme double et les images reportées sur le tiers supérieur. si quelqu'un peut m'aider ou connait ce problème. ma télé est un samsung LE40M73BD acheté en 2006 à rue du commerce merci

franblue55 · Answer

g un probleme comme beaucoup d'autre (si j'avais su je n'aurai pas acheté cette réf) mon téléviseur lcd samsung 
LE32S86 s'éteind mais uniquement lorsque je suis sur le décodeur tps enfin canal plus (abonnement tps mais décodeur canal). Lorsque je suis en tnt g fais le test sur une après midi celui-ci ne s'éteind pas du tout, dès que je met sur la source ext 1 ou 2 il s'éteind de façon aléatoire.
G fais la mise a jour du logiciel comme expliqué mais cela persiste Je ne peux brancher quant prise péritel étant donné que les décodeur tps n'ont pas d'autre prise.
Quelqu'un peut il me donner une solution.
Merci d'avance, je suis une femme de 52 ans donc si possible une réponse pas trop compliqué.

Jay · Answer

Bonjour à tous, je viens de faire acquisition d'un ecran LCD Samsung LE32R86BD. Tout comme la plupart des gens précédemment j'ai rencontré un problème d'extinction et réallumage intempestif au bout de 2 jours... après avoir fouiné dans le forum et bidouillé mon menu j'ai trouvé ça:

- Ecran en Veille
 -[INFO]
 -[MENU]
 -[MUTE]
 -[POWER]
  -L'écran s'allume et apparait alors un menu caché...
    - Aller dans "ADJUST" (8)
     - Aller dans "D-WATCHDOG"
       -selectionner "OFF" au lieu de "ON"

voila j'ai résolu mon problème comme ca, à voir si ca tient dans la durée... Attention j'ai du faire vite car l'écran avait tjs la facheuse tendance à s'eteindre pdt la manipulation... Plusieurs essais ont donc étés nécessaires... BON COURAGE à tous...
Sans nouvelle de ma part considérez que le problème est définitivement résolut...

JAY

coucou · Answer

Bonjour, j'ai un écran plasma ps42 c96hd et je cherche un descriptif du menu caché.Comment fait-on pour valider le choix effectué dans ce menu caché.Merçi d'avançe pour les réponses.

djtali · Answer

salut 


   moi j ai un probleme avec mon lcd 117cm il s eteint tout seul.Quand je regarde un film en dvd il il s eteint se met sur une chaine normale puis s eteint il est tt neuf je suis degouté

napaduf · Answer

Comment brancher :
1 téléviseur Samsung LE37S8
1 décodeur Calan +
1 combiné lecteur DVD - magnétoscope lecteur et enregistreur

pour se servir d'un appareil ou l'autre, selon notre envie

colibri · Answer

Rebonjour,
 Et bien après plus de 6 mois et 4 interventions SAM. le téléviseur s’éteint et se rallume toujours tout seul avec antenne ou freeb. doit y avoir un gremlin dedans parce qu'a la dernière intervention samsung a changer la DALLE ...
Mais oui messieurs dame après les 2 cartes ils ont opter pour la DALLE.
Je pense avoir le T.V. SAMSUNG la plus chère en France... FRAIS INTERVENTION CARTES DALLE ... UNE TV EN KIT...
Enfin j'ai envoyé une vidéo et qql photo puis que le technicien utilise une visseuse-devisseuse pour ouvrir la coque...
calimero faut bientôt changer le plastique...
S.A.V. des rigolos... SAMSUNG... des aveugles et muets... le revendeur, je lui est proposé de lui louer en magasin.
Vive la France, dans d'autre pays, ont porterais ca au tribunal... 

bref suite dans 600 euros...

N.B. le problème est certainement sur les connecteurs « puisque touche le sound et l’écran... »tv lcd LE27S

marc · Answer

probleme le 40m86db il s'allume puis il s'etient pas class pour un produit de se prixladonc sav pour moi et j'attend

cutkiller_run · Answer

Bonjour a tous,

qui pouura m'aider, en effet j'ai le meme probleme que pas mal de gens avec mon samsung  modele  LE37S71B idem je regarde la tv est d'un coup il s'eteint et se rallume sans rien lui demander du coup j'ai essayé de faire la manip du menu caché jusque la tt va bien sauf quand j'arrive sur le menu caché je trouve en 8- adjust et la je rentre dedans et j'ai pas on ou off comme j'ai lu precedement 

j'ai 1- calibration
2- option table
3- white balance 
etcc
jusque 8 - adjust la je rentre dedans et j'ai : 

- video mute
- melody volume
- ana_dimm_max  FEH
- LNA PLUS
- hotel option

alors question c'est ou que je fais on ou off merci pour vos reponses la je suis desepré, en plus ma garantie est fini!!!

simone · Answer

bonjour,
j'ai un souci avecmon téléviseur LG LCD 32LB75, il s'est bloqué sur un écran noir avec une bande marquée "non programmée". Comment le dépanner ?
Merci de m'aider

tiboof · Answer

Merci aux "découvreurs" qui m'ont permis de régler le problème de TV qui s'éteint et qui pert tous les paramètres.

tiboof · Answer

Aïe, j'ai parlé trop vite, ces @#! de redémarrage continuent

J'ai un modèle Samsung LE-40f86BD et lorsque je mets le réglage de l'effet lumineux sur "arrêt", après environ 1heure il se remet tout seul sur "marche". Et c'est la même chose lorsque je joue à la XBox et que j'active le mode "jeu", après 1 heure environ la TV s'éteint (sauf que j'entends encore le son) et se rallume en mode "normal"

A priori cette s... fait un reset et tous les paramètres reviennent à zéro, y compris les réglages d'écran, contraste, etc ...

D'après ce que j'ai lu, j'ai mis sur OFF les Watchdog et D-Watchdog, mais rien à faire, ca continue. qq a une idée ??

Merci

cedtex · Answer

bonjour je vous expose mon probleme je ne sais pas si c est grave et si cela vaut le coutr de reparer mon tv lcd philips 51 cm car mon soucis est qui a des problem pour s allumer je m explique 
lorsque que je ve allumer mon ecran tv lcd il passe de veille voyant rouge en vert mais l ecran ne sallume pas ecran noir a des moment on entend les chaine mais pas d image on peut changer les chaine toujours pas dimage on le laisse 30 minute et hop on change une chaine et la miracle la tele fonctionne sans aucun probleme on peut l eteindre et la rallumer sans soucis a croire qu il ya un temspp de prechauffage avez vous un avis je precise la tele a 1 ans et on me la offert sans me donner les papier de garantie donc je ne pas faire jouer la garantie et come un ecran vaut 300 a 500 € est que cela vaut le cout de la faire reparer

LILOU · Answer

En fait j'ai eu ce probleme avec mon écran samsung dès que je regardai la télé l'ecran s'éteignai et se rallumé tt seul, j'ai appelé DARTY et en fait c'est une mise à jour qu'il faut faire. Moi le mec de chez darty est venu  me la faire avec son ordi depuis plus aucun problème.

J'espere que ca pourra en dépanner certain de savoir ca

A plus tard

isa · Answer

salut j 'ai un ecran lcd Le40 M6 1BX ,l'ecran devient noir j'eteins puis je r'allume et ça remarche pendant un moment et ça recommence merci de me donner plus de renseignements.....

colibri · Answer

salutation a tous 

merci de reinitialiser votre tv lcd samsung(renault)
rappel>>>après changement de la dalle + 2 cartes...3 interventions + 1 de la police pour plainte …

Il est vrai qu'il existe un programme caché que même les crac des dépanneurs SAM..SOUL...
NE CONNAISSENT MEME PAS

ATTENTION :
NE FAITE PAS M'IMPORTE QUOI AVEC:
LE CHIEN DE GARDE watch dog ne doit être modifier en aucun cas .
par contre selon les modèles il y a certains ON qui ne devraient pas être activés et CA COMMENCE A ETRE CONNU

un site pour le fameux hardware

https://forum.hardware.fr/hfr/VideoSon/HiFi-HomeCinema/reglages-samsung-series-sujet_107188_1.htm

A VOS TELECOMMANDES si vous connaissez l’anglais…et les procédures…

humour: j'ai une 4L qui elle ne tombe jamais en panne...qui me transporte au boulot chez THOMSON plasma…

SAMMY · Answer

MA TELE ET SOUS TENSION ET IMPOSIBLE DE LA REMETRE EN FONCTION 
EN PLUS JE LES EU HIER DONC  PENSER VOUS QU ELLE ET GRILLER

Shishu · Answer

Salut à tous,

voilà j'ai bien lu tous les posts ici et je dois dire que c'est très instructif (surtout sur la façon dont les revendeur gèrent le SAV). 

Bref, j'ai un Samsung série L32R7... mais visiblement le code d'accès au menu technicien (INFO+MENU+MUTE+POWER) ne fonctionne pas : j'ai essayé de toutes les façons possible mais rien de se passe. Y aurait-il un autre code d'accès pour la série L32R7 ?

Merci à tous de vos réponses.

kevin24000 · Answer

bonsoir j'ai vu que pas mal d'netre vous avait des probleme avec leur tv lcd samsung qui seteint et s'allume tout seul j'ai une samsung de 82cm aussi et j'ai javais le meme probleme que vous elle seteigner puis se rallumer toute seul en fait c'est le cordon d'alimentation qu'il y a derriere la tv qui ne tient pas tres bien, penser a regarder ca avant de l'embarqué pour le SAV.

Guillaume · Answer

Bonjour,

pour accéder au menu caché il faut appuyer sur les boutons "info" "menu" "mute" et "power" mais le téléviseur doit être éteint. Pour la série R7 je ne vois pas non plus l'option D-watchdog donc pas de solution, du coup cette solution ne fonctionne pas sur les R7 (perso j'ai un LE32R71B qui à le même problème)

Si quelqu'un à une solution, je suis preneur ;)

de mayotte · Answer

Voila j'ai exactement le m^me problème avec mon samsung LE32A466C2M. Mais je n'ai pas les même options dans le mode technicien. Ma télé n'a que 6 mois et elle est sous garantie mais je suis actuellement à Mayotte suite à une mutation et aucun SAV samsung sur l'île ! Je ne peux pas expédier la télé en métropole cela reviens trop chère + frais de douane au retour! Si quelqu'un pouvait m'aider.

Merci par avance.

mamadou36 · Answer

Bonjour,

j ai acheter depuis 5 mois environ une tv LCD SAMSUNG 40 POUCES SERIE 5

DEPUIS QUELQUES JOUR J AI UN ECRAN AVEC UN IMAGE MOITIE JAUNATRE ET L AUTRE PARTIE NORMALE.

PRIERE M AIDER

SALUTATION>

kerak · Answer

bjr a tous, j ai un 46" et j ai eu le meme probleme, en fait il fau faire une mis a jour, pour cela il fau contacté le sav samsung, il se deplace chez vous et instale la mis a jour, via une clef USB (qu ils on refuser de me laisser)
depuis je n ai plus de souci.
bisoux bisoux!

davvx · Answer

bonjour a tous,
je possede un lcd samsung 46''f86 et je vient d'avoir le soucis extinction et allumage seul!! il n'est plus sous garantie il a 1 an et 3 mois donc plus de garantie!! chez boulanger il m'ont dit que c'etait la dalle qui etait en court circuit!!!! alors que j'arrive a regarder la tele pendant quelques fois plus d'1 heure!
n'importe quoi je pense. mais malgré tous je ne trouve pas la panne quelqu'un peut il m'aider?? car pour la dalle j'en ai pour 1300€! je pense que c'est vraiment que du business!
Merci

MANNI · Answer

..........................................................salut tts le monde ..................................................................  


voila je vais vous aidez a repare vous tv ..lcd vous avez ts le meme problemmes .alors ..


vous alez change 3 condensateures sur la carte d alimontation  ...de 16v1000uf ou autre valeur sur meme place.10v1000ukf........voila ts bonne chance .....si vous voulais me contacte voila mon email ....badr_manni@hotmail.com mon.....................mon telephone c est ...+212661602303....




..................................................MANNI...

.........................................................................................................BONNE CHANCE LES AMIES

hoa · Answer

TV Samsung Plasma 127 cm PS50A566S2MXZF, facture n° 1185925 DU 26/04/2009 garanti 2 ans à domicile.
Problème : le poste s'éteint et se rallume dans la minute, parfois 5 fois en une soirée. Même pendant la lecture d'un DVD.
Intervention du SAV à domicile puis enlèvement pour mise sous surveillance pendant 3 semaines sans succès.
Dysfonctionnement non réparé.
3e appel du SAV qui me répond : il faut que la TV ne se rallume plus pour qu'ils interviennent.
Je vais devoir supporter ce dysfonctionnement jusqu'à la fin de la garantie ?
Problème identique rencontré chez un ami et nombreux témoignages identiques sur Internet.
Je leur envoie une lettre recommandée avec AR.

alex · Answer

Bonjour,

J'ai un probleme avec mon ecran toshiba 107cm, depuis une semaine j'ai une ligne noir transparante vertical en plein milieu de mon ecran de haut en bas, elle est visible surtout qd l'image est sombre, qd l'image est tres claire je ne vois pas cette ligne noir.
De plus il n'est plus garantie car ca fait + de 2 ans que je l'ai.
Merci de me donner une solution, j'ai deja essaye de taper sur le haut ou le bas de l'ecran.
Alex

gillou · Answer

j ai eu le meme problème j ai débranché la prise de courant pendant 5 mn et rebranché ça permet pour la plupart des appareils électronique (tele.live box.ordi ect...)de réinitialiser et de ce fait annuler les défauts maintenant il fonctionne nickel.

jv · Answer

En ce qui me concerne, TV Plasma Samsung encore sous garantie, qui s'éteint et se rallume tout seul tous les jours, plusieurs fois par jour, malgré 3 interventions du SAV, j'ai fait une lettre de mise en demeure à Conforama.
Le SAV est venu et a changé la carte mère. Depuis, pas de problème.

karimilan · Answer

bonjour tout le monde ,
voila j ai a peu pres le mm probleme que vous, juste mon samsung lcd au bout d un moment il s éteint tout seul ceci ne se rallume pas mais le son reste , je ne sais pas si c est un probleme de configuration ou pas malheureusement j ai plus de garantie , au cas ou vous aurez des reponses je vous serais trés reconaissant , merci d avance .
Karim

aaz · Answer

salut    je voulait remercier sergentspike  pour son aide car j'avait le meme probleme que vous tous et en faisant info menu mute power j'ai reussi a remettre la tele en marche et elle ne s'eteint plus merci encore .

Kebz · Answer

Bonjour,

J'ai une TV Samsung LE26A41B qui s'éteint dès que je l'allume (pas pratique me direz-vous) cependant le son continu de fonctionner...

Y a-t'il une manipulation à effectuer?

J'aimerai éviter un SAV surtout qu'on me l'a offert et que la garantie est passée...

Merci de votre aide

TELE/CAMESCOPE · Answer

On peut réparer les LCD SAMSUNG AVEC LA PANNE D'ALIMENTATION.
Quand la led clignotte, ou pas l'alumage ou s'eteint au bout de quelque temps.
Nous sommes en région parisienne au 0148891532.
Réparation en 24h ou 48h et mois de 80 euros tout compris.

N'hesitez pas a appeller.
Merci

Kebz · Answer

Oui merci mais je suis sur Limoges...

De plus la tv ne s'éteint pas c'est l'image que apparait une fraction de seconde au démarrage (juste après l'espèce de mélodie) et après le son fonctionne correctement (je peux zappé et écouter les différentes chaines)


Moi sinon ce qui m'intéresse serait d'avoir un outil de diagnostique de panne pour pouvoir remplacer le composant concerné.... voir la carte concernée...

MERCI

tine2 · Answer

bonjour
meme problème que beaucoup d'entre vous 
télé qui s'allume et s'éteind toute seule mais voilà ce que j'ai en allant sur le menu caché j'ai 1- calibration 
2- option table 
3- white balance 
etcc 
jusque 8 - adjust la je rentre dedans et j'ai : 

- video mute 
- melody volume 
- ana_dimm_max FEH 
- LNA PLUS 
- hotel option
quelqu'un peux m'aider?? 
merci

badr · Answer

vous avez un probleme d alimentation tu vas changer 4 condensateur de 10v1000 ucf sur la carte d alimentation

tine2 · Answer

et il y en a pour combien de roro pour changer 4 condensateurs

kebz · Answer

Merci badr comment tu l'as déduit.... J'ai l'impression de mon problême est différent car moi je ne vois rien à l'écran. A part à l'allumage une fraction de seconde.

En fait je vais tout expliquer depuis le début.

Mes beaux parent ont acheté cette TV a Montluçon (03). Ils la ramène à Vichy pour l'installer et là ça marche pas!!! Donc retour au magasin de montluçon "surprise ça marche!!".
De retour à la maison" oups marche toujours pas..... un mois que ça dure..."
Contact service garantie qui envoie un dépanneur de chez Samsung. Ça marche!!!
Déménagement à MONTMORILLON..... Marche plus ...

J'vais me changer en lapin crétin BWAAAAAAHHHHHH!!!!

Kebz · Answer

Toujours pas de réponses?

REPARATION · Answer

Bonjour, 
il a un probléme avec l'alimentation, il faut appeller le service SAMSUNG, l'apareil est sur garantie ils se deplace chez vous.

L'apareil n'a pas ete choqué?
Se oui ne faut pas le signaler, si non la garantie ne marche pas.

Cordialement

kebz · Answer

Garantie dépassée hélàs... il s'était déja déplacé.... le produit est comme neuf... pas un choc  (en même temps il a quité le carton que pendant 6mois.......)

ASSUR56 · Answer

Bonjour

je viens vous faire partager mon expérience suite à une panne sur ma télé  samsung le 40  R 86 lcd.

Tv achetée  en août 2008. Elle tombe en panne fin septembre 2010 (plus de réception) La garantie de deux ANS était dépassée de 40 jours. 
je la dépose dans une centre de réparation agrée samsung le 1er octobre. 15 jours plus tard le réparateur localise la panne (bloc alimentation) mais m'informe que samsung n'a plus la pièce. il me précise que samsung devrait faire un geste commercial.

7  semaines plus tard après plusieurs relance téléphonique vers samsunf france et mon réparateur agréé, j'ai pu obtenir une nouvelle télévision que je suis allé chercher dans la même grande surface que pour le premier achat. J'ai choisi une TV LED pour le même prix que celle achetée en 2008 à l'euro  près et je repars pour une garantie de deux. ans.

je pense que samsung a fait ce geste car il me semble qu'ils ont l'obligation de fournir des pièces d'échanges pendant 5 ans.

hormis le délai de 7 semaines je m'en tire bien;

kebz · Answer

ASUUR56 tu porte bien ton pseudo.
T'assures grave je vais tenter le coup... me reste plus qu'a retrouver les factures.

Merci encore

delphine049 · Answer

bonjour a tous jai une tele thomson ki a 4 ans maintenant et elle sétain toute seul pendant 2 ou 3 fois avec kele segonde d'inrerval et apres elle s'eteind pour de bon. jai ouvert le cu de ma tele et jai vue ke il y avait un fil de débrancher jai essayer de regerder ou il pouvais aller et pas trouver. si quelqu'un pourai me dire ou il va. le file sais un de 4 qi relie l'écran et il va sur la tablette apres. merci

philippe · Answer

bjr j'ai un samsung wavete portable il s'eteint quand je demare la tv depuit le logo g un copin a qui ça fait pareil chez orange pas de reponce d'avance merci si vous avez la combinne

Cendra · Answer

J'ai également le problème depuis hier soir de façon plus intensive. Ma télé à 8 mois et ca lui est arrivée peut être 2 ou 3 fois avant.
Du coup, j'ai fais la manip conseillée par le site de samsung pour résoudre ce pb : débrancher la télé, maintenir la touche power enfoncée 15 secondes et rebrancher.
Et j'ai également été dans le menu caché pour mettre sur off le watchdog comme conseillé par certains. Pour le moment, j'ai plus de problème...j'attends de voir si ca dure.

Fredo · Answer

Bonjour, j'ai eu le même problème. Ma télé s'éteignait toute seule et impossible de la rallumer. Il fallait que je la débranche et que j'attende quelques minutes avant qu'elle se remette en fonctionnement. Le problème a empiré et elle s'éteignait toutes les dix secondes. Depuis que j'ai retiré la prise HDMI, je n'ai plus aucun problème. Ma télé ne s'éteint plus intempestivement.

TELE/CAMESCOPE · Answer

Oui, c'est le même problème. Il commence comme ça et après fini pour ne plus s'allumer. Il faut mieux le faire réparer pendant que la panne ne soit total.

Cordialement 
Ribeiro

vianvi · Answer

bonjour, j ai une tele samsung LE40A856S.
mon probleme est que mon decodeur tnt integre me demande sans cesse de faire une recherche auto . meme quand je le fait , 2 seconde apres , il me demande la meme chose !! que faire ? merci

reparateur · Answer

Bonjour, il faut le porter chez un réparateur, afin qu'il puissse faire le reset en mode service.

jbees · Answer

Bonjour, possesseur d'un led slim de 117cm de marque samsung ue46b8000.
J'ai appelé le SAV pour une dégradation de l'image, aucun problème changement de dalle sauf que la nouvelle dalle est pire que l'ancienne et que ma tv change désormais de chaine toute seule et s'éteint toute seule.
Apres de multiple visite a mon domicile (5 1/2 journée a poser) on me propose l'échange de mon téléviseur. J'arrive au Darty des halles ou le vendeur infecte ne me propose aucun choix et m'envoie bouler (quelle honte) vu que je n'acceptais pas son choix. Je change de Darty (Rivoli). Vendeur beaucoup plus agréable me proposant plusieurs possibilités et attention pas les TV d'entrée de gamme. Comme quoi attention au Darty choisi celui des Halles est à oublier

Celine · Answer

Bonjour, j'ai le même problème avec ma tv IISonic. 
Ca fait quelques années que je l'ai (donc plus de garantie), elle n'a jamais eu de problème.
Mais depuis 1 semaine, elle s'allume, s'éteint et change de chaine toute seule, à heures irrégulières.
Que faire ?

titi57 · Answer

bonjour,
moi ma tv samsung LE32R86BD s'éteigné et se rallumé toute seul.
j'ai donc étais dans le menu caché et effectué les opérations suivantes
- Ecran en Veille 
-[INFO] 
-[MENU] 
-[MUTE] 
-[POWER] 
-L'écran s'allume et apparait alors un menu caché... 
- Aller dans "ADJUST" (8) 
- Aller dans "D-WATCHDOG" 
-selectionner "OFF" au lieu de "ON"

c'est bon ma tv ne s'éteint plus, en revenche gros problème, elle reste bloqué sur une chaine et je n'arrive plus a changer de chaine.
merci de m'aider!!!!

hajoua · Answer

Bonjour a tous,

J'ai le même soucis avec une led UE40ES6710 acheté il y'a une semaine.J'ai contacté le SAV,premiere reponse: Il faut faire la mise a jour à partir d'un support usb et non en ligne ( je sais pas ce que ça change mais bon...on verra ce soir).
J'ai fais la manip menu caché,sur la mienne il y'a seulement l'option"WATCHDOG",j'ai changé en OFF -> OK mais un autre probleme apparait -> au bout de 5min la télé ne repond plus a la télécommande (puisque la led clignote en cliquant sur la télécommande).
Cette panne est apparue hier apres une MAJ et une connexion au tuner de la tv,j'ai pas encore testé sans être sur le tuner peut être que le probleme vient de celui-ci.
Plus d'infos ce soir apres mise à jour et teste sur autre chose que le tuner.

guiguish · Answer

bonjour, j'ai eu le même problème sur ma télé de marque haier sauf que moi la coupure n'était pas régulière.j'ai donc démonter la télé et j'ai débrancher le pavé sur le coté de la télé pour allumer ou changer les chaines manuellement. Et depuis elle fonctionne nickel. Le problème venait donc de la. Car ce ne sont pas toujours les soudures ou les configs qui sont a revoir(c'est ce qui est souvent donnée comme solution).

MacGyver · Answer

j'ai essayer dans un premier temps cette technique:
INFO, MENU, MUTE, POWER (a la suite)

ensuite, aller dans le menu 8 - Adjust

puis selectionner D-WATCHDOG "OFF"

Appuyer sur POWER pour sortir du menu. 


... sans succès
Comprenant que le probleme venait de la carte des bouton de la télé (sur le coté) j'ai démonté toutes les vis et ouvert le cache arriere de la télé.
Puis déconnecté (une petite fiche blanche) la carte du reste de la télé... et alléluia le probleme est résolu.
Seul petit inconvénient les boutons sur le coté (que je n'utilise jamais) ne fonctionnent plus.

Merci MacGyver ;)

Diiamond · Answer

Bonjour, je rencontre un petit soucis avec ma télé, (une TOSHIBA Regza) ...yier soir elle fonctionnait correctement et je l'ai éteinte avant de me coucher, mais à mon levé, j'ai remarqué que la lumière rouge qu'on aperçoit après l'avoir éteinte n'étais pas voyante. J'ai alors essayer de l'allumer avec la télé commande mais je n'ai eu aucune réaction. Je l'ai débranché et rebrancher mais toujours aucun déclic.  J'ai essayé une autre prise, pareil. La je l'ai débranché et j'essaye de m'informe voir ci quelqu'un pourrais m'aider svp.  ?

Gros probleme TV LCD

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