Problème de souris

bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable (lenon ideapad 100) ainsi qu'une souris sans fil.
lorsque je connecte la souris sans fil, celle-ci est bien reconnue (je la retrouve bien dans le panneau de configuration) pourtant il m'es impossible de l'utiliser.
y aurait-il une manipulation particulière à faire pour pouvoir utiliser une souris externe.

d'avance, je vous remercie pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cécile.

3 réponses

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  1. Bonjour,

    - le bouton situé sous la souris est-il bien sur ON (ou vert) ?
    - y a t il des piles dans la souris ?
    - l'association entre la souris et son récepteur (petite clé USB enfichable) a t elle été configurée ?

    Quelle est la marque et le modèle de la souris
    1. bonjour,
      le bouton est sur on
      il y a bien des piles
      et sur un autre pc, elle fonctionne parfaitement
      la souris est une t'nb miny

      merci
  2. bonjour,
    le bouton est sur on
    il y a bien des piles
    et sur un autre pc, elle fonctionne parfaitement
    la souris est une t'nb miny

    merci
    1. bonjour,

      si jamais ça peut aider, voici une impression d'écran de la configuration souris

      d'avance merci pour votre aide