j'ai un souci avec mon PC je souhaite le restaurer à l'état d'usine.
Je ne sais pas si je peux le faire de la page ci-joint (dsl je n'y connais pas grand chose).
Mais j'arrive seulement à afficher cette page en faisant : CTRL ALT SUPP.
Non tu ne peux pas, tu as 2 solutions, soit tu vas sur windows et tu le réinitialise.
Soit tu accède aux paramètres avancés et tu le réinitialise.
ptitbouchon157
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Merci pour ta réponse mais le souci c'est que je n'arrive pas à accéder à Windows
Et comment j'accède aux parametres avancés ?
Pierre1310
C'est généralement F8/F10/F12
ptitbouchon157
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Rien ne se passe :(
ptitbouchon157
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Dans le BIOS à l'onglet save & exit j'ai "Restore default" qand je fais entrée je clique Yes et entrée et rien ne se passe non plus
Pierre1310
Non c'est après le bios.
ptitbouchon157
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Ca y est j'ai réussi à accéder au menu de réinitialisation en insistant par F9
Tout d'abord j'ai fait "Dépannage" "Options avancées" "Restauration du système" en prenant le point de restauration le plus ancien et j'ai eu ce message :
Ensuite "Dépannage" "Réinitialiser votre PC" et j'ai eu ce message :
Et maintenant je ne sais plus trop quoi faire, j'ai plusieurs possibilités :
(Petite info mon PC est passé en qwerty)
Merci d'avance pour votre aide
Pierre1310
Tu ne peux pas le remettre à l'état d'usine, ton pc avait w10 par défaut ou tu as migre de w8 à wa10?
@Pierre1310Voilà essayé 2 fois et j'ai le message suivant : Impossible de réinitialiser votre PC. Une partition de lecteur requise est manquante.
Pierre1310
Donc c'est ça. Normalement pour remettre aux paramètres d'usine,tu as un lecteur appellé recorvery. Quand tu as migré sur w10 il l'a supprimer. Pourquoi veux-tu remettre aux paramètres d'usine?