IPod bloqué SOS Fermé

Question

Bonjour, 

Mon IPod Touch 5 ne se redémarre qu'à moitié suite à de banales màj des applications (la pomme apparait puis s'éteint un certain temps après)
Malgrè toutes les procédures que j'ai appliqué (reboot, màj Itunes), il reste bloqué sur la pomme avec une barre de chargement qui ne démarre pas.

J'aimerai vraiment pouvoir récupérer mes photos assez précieuses et données, donc ne pas passer par la restauration.
Là, c'est "en attente de l'IPod", ça n'avance pas. Depuis des heures...
Maintenant dès que je l'allume il se met en mode ITunes (le logo avec la flëche et le chargeur).

Avez-vous des solutions ? Croyez-vous que dans un magasin Apple on puisse me dépanner ?
Aidez-moi s'il vous plait.
Merci de m'avoir lue.



Configuration: Windows / Chrome 51.0.2704.103

fred.ml · Answer

Bonjour, un magasin Apple vous restaurera l'appareil et rien d'autre sans rien pouvoir récupérer, mais vu le détail de votre problème c'est peut-être déjà trop tard, vos données sont déjà perdu sauf si vous avez régulièrement connecté votre iPod à iTunes pour faire la sauvegarde ou si vous avez Sauvegarde iCloud d'activé, dans ce cas après restauration vous aurez la possibilité de récupérer la sauvegarde.
De toute manière si votre appareil affiche le logo iTunes + câble la restauration est obligatoire, quand à savoir si vous allez perdre les données c'est une chance deux.

Fred.ml ..

IPod bloqué SOS

1 réponse

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