Problème Ipad mise à jour 9.3.3

Fermé
Kyuu06 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2017 - 28 juil. 2016 à 11:29
HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 15 nov. 2016 à 23:21
Bonjour,

L'Ipad de ma sœur à des problèmes depuis qu'elle à fait la mise à jour 9.3.3.
Quand elle appuie sur quelque chose, une voix le répète (même son code), beaucoup de ses applications ne s'affichent plus, elle à du mal à déverrouiller, à appuyer sur les lettres/chiffres et à lancer les applications qu'il reste et quand ces applications sont lancées, elles ne marchent pas.

En bref, elle ne peut plus rien faire.

Savez-vous que faire ?

Merci d'avance.

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 11 438
15 nov. 2016 à 23:21
Bonjour,

A mon avis, VoiceOver a dû être activé.


Connectez votre iPhone à un ordinateur sur lequel iTunes est installé.



Dans iTunes, sélectionnez votre appareil.

Dans le volet Résumé, cliquez sur Configurer l’accessibilité, dans la section Options située au bas de la page.

Désélectionnez la fonctionnalité VoiceOver et cliquez sur OK.

Vous pouvez aussi essayer de le désactiver en effectuant un triple clic sur le bouton Accueil.
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