Problème d'installation cartouchezs imprimanteFermé

Question

Bonjour,

J'ai un souci avec l’imprimante Epson XP335 que je viens d'acheter. (n° de série non reconnu par le support technique Epson : W28P123163).

Lors de l'installation, au moment où je devrais poser les cartouches d'encre, le compartiment prévu à cet effet reste bloqué à droite du rail. Le compartiment est donc inaccessible.

Que faut-il faire ? Comment résoudre le problème ? Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question sur le net,...

D'avance merci, si vous pouvez me dépanner, m'aider,...

contrariness · Answer

Vous avez regarde la notice d'installation ?
Parfois il y a des cales de blocage a retirer avant de mettre les cartouches

MarCol · Answer

Oui, j'ai retiré la cale et les papiers collants. j'ai suivi point par point les consignes notées sur le petit feuillet d'aide. J'ai bien dû m'arrêter lorsque le chariot ne s'est pas déplacé pour y mettre les cartouches. Merci d'avoir écrit. MarCol

contrariness · Answer

Comme l'imprimante est neuve, Reportez la au vendeur pour echange ou reparation..

Problème d'installation cartouchezs imprimante

3 réponses

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